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ITSS認證與ITIL、PMP、ISO20000有什么區(qū)別?

更新時間:2024-11-25 01:22:28     發(fā)布時間:2023-10-12 11:14:42     作者:財稅小編-卓葒



摘要:ITSS認證與ITIL、PMP、ISO20000有什么區(qū)別?ITSS是一套信息技術(shù)服務標準庫,其強調(diào)人員、技術(shù)、流程和資源這四大要素的平衡,ITIL是關(guān)于IT服務管理的全球最佳實踐,它關(guān)注的是正確執(zhí)行服務流程

   ITSS認證與ITIL、PMP、ISO20000有什么區(qū)別?是本文主要內(nèi)容。小編在大通天成官網(wǎng)介紹了很多關(guān)于ITSS認證知識的文章,今天通過下文讓您了解四個IT認證相關(guān)的區(qū)別,希望對您申請有幫助。

ITSS認證與ITIL、PMP、ISO20000有什么區(qū)別?

  一、ITSS認證是什么?

  ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術(shù)服務標準)是一套體系化的信息技術(shù)服務標準庫,全面規(guī)范了信息技術(shù)服務產(chǎn)品及其組成要素,用于指導實施標準化的信息技術(shù)服務,以保障其可信賴。包括咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業(yè)務領域。

  二、與ITSS相關(guān)的有哪些服務?

  主要包括咨詢服務、培訓服務、評估服務和ITSS產(chǎn)品。

ITSS認證理論圖

  三、ITSS適用對象有哪些?

  ITSS適用于我國IT服務業(yè)的所有相關(guān)方,主要包括:行政主管部門、IT服務需方、IT服務供方、高校、科研院所等。

  四、ITSS培訓對象有哪些?

  ITSS培訓對象包括資格類培訓和服務人員培訓

  資格類培訓的培訓對象主要包括培訓師、評估師和監(jiān)理師等

  服務人員培訓的培訓對象包括服務工程師、服務經(jīng)理和服務總監(jiān)等

  五、ITSS與ITIL\PMP\ISO20000有什么區(qū)別?

  ITSS是一套信息技術(shù)服務標準庫,其強調(diào)人員、技術(shù)、流程和資源這四大要素的平衡

  ITIL是關(guān)于IT服務管理的全球最佳實踐,它關(guān)注的是正確執(zhí)行服務流程

  PMP是項目管理專業(yè)人員資格認證,嚴格評估的是項目管理人員知識技能

  ISO20000是基于ITIL V2方法論,為企業(yè)實施有效的IT服務管理提出明確要求的IT服務管理標準,其關(guān)注點也在于流程

  綜上所述,關(guān)于ITSS認證與ITIL、PMP、ISO20000有什么區(qū)別?的文章,如果您需要辦理ITSS認證、CMMI認證、CS認證、CCRC認證資質(zhì)或者想更多咨詢問題,請聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。


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