itss認(rèn)證要求詳解,一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)認(rèn)證條件

　　ITSS認(rèn)證要求，是本文詳細(xì)內(nèi)容。ITSS認(rèn)證也稱為信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)符合性證書。小編也在我司大通天成官網(wǎng)介紹了很多相關(guān)內(nèi)容的文章，今天把ITSS認(rèn)證一級(jí)、二級(jí)三級(jí)和四級(jí)的認(rèn)證范圍和認(rèn)證條件要求與您分享。

　　一、ITSS認(rèn)證介紹：

　　ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)稱ITSS)是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)。

　　二、ITSS認(rèn)證范圍：

　　1.云計(jì)算服務(wù) 2.設(shè)計(jì)咨詢服務(wù) 3.數(shù)據(jù)中心服務(wù) 4.運(yùn)行維護(hù)服務(wù)

　　三、ITSS適用范圍：

　　1.云計(jì)算服務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估包括laaS(分為公有云和私有云)、SaaS等。依據(jù)能力指標(biāo)(分級(jí)指標(biāo)ITSS分會(huì)另行發(fā)布)，分為以下不同等級(jí)，其中：laaS能力評(píng)估分為四個(gè)等級(jí)，從低到高依次為：初始級(jí)(四級(jí))、基礎(chǔ)級(jí)(三級(jí))、增強(qiáng)級(jí)(二級(jí))、引領(lǐng)級(jí)(一級(jí))。SaaS能力評(píng)估分為三個(gè)等級(jí)，從低到高依次為：基礎(chǔ)級(jí)(三級(jí))、增強(qiáng)級(jí)(二級(jí))、引領(lǐng)級(jí)(一級(jí))。

　　2.設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估適用于信息技術(shù)服務(wù)單位依據(jù)《信息技術(shù)服務(wù)咨詢?cè)O(shè)計(jì)第1部分：通用要求》(以下稱通用要求)開展的符合性評(píng)估活動(dòng)。

　　3.數(shù)據(jù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估適用于以下信息技術(shù)服務(wù)單位的符合性評(píng)估活動(dòng)：

　　(1)實(shí)施《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第1部分：通用要求》的需方單位。

　　(2)實(shí)施《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度模型》的基本級(jí)(四級(jí))、拓展級(jí)(三級(jí))、改進(jìn)(協(xié)同)級(jí)(二級(jí))、提升(量化)級(jí)(一級(jí))等供方單位。

　　4.運(yùn)行維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估適用于以下信息技術(shù)服務(wù)單位的符合性評(píng)估活動(dòng)：1.實(shí)施《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第1部分：通用要求》(以下稱《通用要求》)的需方單位。2.實(shí)施《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力成熟度模型》(以下稱《能力成熟度》)的基本級(jí)(四級(jí))、拓展級(jí)(三級(jí))、改進(jìn)(協(xié)同)級(jí)(二級(jí))、提升(量化)級(jí)(一級(jí))等供方單位。

　　四、ITSS認(rèn)證好處

　　1.通過量化和監(jiān)控最終用戶滿意度，IT服務(wù)需方可以更好地控制和提升用戶滿意度，從而有助于全面提升服務(wù)質(zhì)量。

　　2.通過ITSS實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)，有助于更合理地分配和使用IT服務(wù)，讓所采購(gòu)的IT服務(wù)能夠得到最充分、最合理的使用。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是服務(wù)產(chǎn)品化的前提，服務(wù)產(chǎn)品化是服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的前提。ITSS讓IT服務(wù)供方實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)的規(guī)?；蔀榭赡堋?.通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等第三方服務(wù)，可降低IT服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn);部分IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外，可降低IT服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　五、ITSS申請(qǐng)條件及要求：

　　四級(jí)、三級(jí)要求基本條件

　　1.具有法人地位;

　　2.已按照通用要求/四級(jí)/三級(jí)建立了相關(guān)服務(wù)能力體系，且有效運(yùn)行6個(gè)月以上;

　　3.能夠提供相關(guān)服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等方面的有效證據(jù)。

　　二級(jí)附件條件

　　1.持有三級(jí)證書1年以上;

　　2.已按照二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求建立了相關(guān)服務(wù)能力體系，且有效運(yùn)行6個(gè)月以上;

　　3.能夠提供相關(guān)服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)、過程、應(yīng)急和交付等方面的有效證據(jù)。

　　一級(jí)基本條件

　　1.持有二級(jí)證書3年以上;

　　2.已按照一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求建立了相關(guān)服務(wù)能力體系，且有效運(yùn)行6個(gè)月以上;

　　3.能夠提供相關(guān)服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)過程、應(yīng)急、交付、質(zhì)量等模型的有效證據(jù)。

　　綜上所述，關(guān)于itss認(rèn)證要求詳解,一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)認(rèn)證條件的文章，如果您需要辦理ITSS認(rèn)證、CMMI認(rèn)證、CS認(rèn)證、CCRC認(rèn)證資質(zhì)或者想更多咨詢問題，請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。也可以撥打我們的電話13391522356。