全網(wǎng)呼叫中心許可證怎么辦理,有什么條件與材料-呼叫中心許可證是第二種增值電信業(yè)務(wù)許可證中呼叫中心服務(wù)的資格許可證。 全網(wǎng)呼叫中心許可證意味著您可以撥打全國(guó)范圍內(nèi)以95開頭的號(hào)碼。
呼叫中心許可證可分成全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。 全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以在全國(guó)范圍內(nèi)使用的呼叫中心許可證。 必須經(jīng)過(guò)中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息技術(shù)部審查,以便公司可以在全國(guó)范圍內(nèi)開拓市場(chǎng)。 地網(wǎng)呼叫中心許可證適用于某省運(yùn)營(yíng)的呼叫中心業(yè)務(wù)。 呼叫中心業(yè)務(wù)流程可以在省市范圍內(nèi)進(jìn)行,并且必須由當(dāng)?shù)赝ㄓ嵐芾砭诌M(jìn)行審核。
一、呼叫中心許可證辦理相關(guān)條件
1.經(jīng)營(yíng)者是合法成立的公司;
2.有適合開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的資金(在省,自治區(qū),直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng);在省(市)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的,最低注冊(cè)資本為人民幣一百萬(wàn)元。 全國(guó)或跨省,自治區(qū),直轄市,其注冊(cè)資本最低限額為一千萬(wàn)元人民幣)及專業(yè)人才;
3.有可行性研究報(bào)告及相關(guān)技術(shù)方案;
4.有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;
5.有信譽(yù)或有能力為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù);
二、呼叫中心許可證所需的材料
1.申請(qǐng)呼叫中心營(yíng)業(yè)執(zhí)照的公司介紹信
2.總公司法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照
3.分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照
4.驗(yàn)資報(bào)告
5.法人和股東身份證復(fù)印件
6.公司的組織結(jié)構(gòu)和職能,以及主要的技術(shù)和管理人員。
7.不少于10名技術(shù)人員和管理人員
8.申請(qǐng)呼叫中心營(yíng)業(yè)執(zhí)照材料
9.證明公司聲譽(yù)的相關(guān)材料
三、呼叫中心許可證申請(qǐng)步驟
1.注冊(cè)頁(yè)面;
客戶打開“電信業(yè)務(wù)銷售市場(chǎng)綜合信息管理系統(tǒng)”進(jìn)行登錄或申請(qǐng)注冊(cè);
如果這是新的公司注冊(cè)申請(qǐng),請(qǐng)執(zhí)行以下操作:?jiǎn)螕簟拔沂切鹿荆?qǐng)注冊(cè)”以開始注冊(cè)申請(qǐng),并填寫您的基本信息。
2.登錄系統(tǒng)軟件
您可以在注冊(cè)后登錄(公司可以一次注冊(cè))。 登錄并進(jìn)入原料申報(bào)系統(tǒng)軟件以啟動(dòng)原料申報(bào)。 選擇呼叫中心業(yè)務(wù),然后選擇業(yè)務(wù)范圍是區(qū)域性還是國(guó)家性。
3.填寫信息原料
進(jìn)入系統(tǒng)軟件應(yīng)用材料目錄,并按規(guī)定填寫信息原料。 按照規(guī)定填寫信息或提交材料。 填寫所有表格中的信息,并在驗(yàn)證后提交系統(tǒng)。
4.審批
原材料提交后,系統(tǒng)將顯示信息查看鏈接。 經(jīng)過(guò)一定的審核期后,將獲得審核意見(jiàn),或者將更改退還或批準(zhǔn)。 如果獲得批準(zhǔn),則僅根據(jù)通知中的原材料預(yù)先準(zhǔn)備紙質(zhì)原材料和原件。
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