呼叫中心許可證可分為全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證。全網呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,必須經過國家工信部的審批,企業(yè)可以在全國的范圍內開展業(yè)務。地網呼叫中心許可證是針對一個省運營的呼叫中心業(yè)務,可以在全省的范圍內開展呼叫中心業(yè)務,需要經過省市通信管理局的審批。那么對于想要申請呼叫中心許可證的企業(yè)來說,申請呼叫中心許可證需要具備什么條件以及準備哪些前期資料?看下面從事資質代理的小編整理的關于呼叫中心許可證的干貨。
一、呼叫中心許可證申請條件;
1.經營者為依法設立公司,內資公司;
2.跨地區(qū)經營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣,省內經營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;
3.公司及其主要出資者和主要經營管理人員三年內無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4.至少給3名員工交三個月社保;
5.有可行性研究報告和相關技術方案;
6.有必要的場地和設施;
7.有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;
二、呼叫中心許可證申請材料;
1.公司營業(yè)執(zhí)照、法定代表人有效期內的二代身份證正反面原件彩色掃描件;
2.公司章程原件彩色掃描件(要加蓋工商局檔案查詢章);章程最好是最新的;
3.公司的股東里如果有企業(yè)法人股東,需要企業(yè)法人股東工商營業(yè)執(zhí)照原件彩色掃描件;公司的股東里如果有自然人股東,需要提供自然人股東身份證原件彩色掃描件;
4.公司概況:包括公司基本情況、擬從事增值電信業(yè)務的人員、場地和設施等情況;
5.申請經營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展、實施計劃和技術方案;
6.為用戶提供長期服務和質量保障的措施;
7.信息安全保障措施;
8.企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負責人、客服負責人的有效期內的二代身份證正反面原件彩色掃描件;
9.企業(yè)聯(lián)系人、信息安全負責人、客服負責人以及近三個月蓋有社保部門公章的社保證明(這一項最好在其他材料準備齊全后再辦,社保時間必須是最近三個月的);
10.有公司法人簽字及公章的從事國內呼叫中心業(yè)務的依法經營承諾書和股權結構圖;
11.證明公司信譽的相關材料;
12.申請經營的電信業(yè)務依照法律、行政法規(guī)及國家有關規(guī)定須經有關主管部門事先審核同意的,應當提交有關主管部門審核并同意的文件。
三、呼叫叫中心許可證申請辦理流程;
1、登錄注冊;
用戶打開“電信業(yè)務市場綜合管理信息系統(tǒng)”登錄或注冊;
如果是新申請企業(yè)注冊如下:點擊的“我是新企業(yè),請注冊”進行注冊,填寫您的注冊信息。
2、登錄系統(tǒng)
注冊完成后即可登錄(一家公司只能注冊一次)。登陸并進入填報材料系統(tǒng),進行材料填報。選擇國內呼叫中心業(yè)務,之后選擇業(yè)務省內還是全國。
3、填寫材料
進入系統(tǒng)申請材料列表,按要求填寫材料。按照要求一項一項填寫或上傳資料。所有表單填寫完成,檢查沒有錯誤之后,系統(tǒng)提交。
4、受理審核
材料提交后系統(tǒng)會顯示受理階段,經過一定的審核期,會給出審核意見,或退回修改,或審核批準。如果審核批準了,按照通知書中的材料準備紙面材料及原件即可。
結語:以上就是從事資質代理的小編整理的關于呼叫中心許可證辦理條件及呼叫中心許可證辦理流程,如果還有更多關于呼叫中心許可證代辦等相關問題,可以撥打:13391522356
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