企業(yè)申請(qǐng)重慶呼叫中心許可證有啥用?

　　1、行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)做好鋪墊，否則就是屬于超范圍經(jīng)營(yíng)容易被執(zhí)法機(jī)關(guān)列入異常經(jīng)營(yíng)名單。

　　2、企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)的前提，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造良好的效益,這一點(diǎn)在營(yíng)銷(xiāo)中是最明顯的，呼叫中心的外呼系統(tǒng)的使用，能大幅提升電話撥打效率，較之于傳統(tǒng)的手工撥號(hào)，能提升3—4倍的效率，這里需要注意的是，國(guó)家對(duì)于騷擾電話的監(jiān)管非常嚴(yán)格，建議企業(yè)不要觸碰法律紅線。

　　3、企業(yè)重要的信任背書(shū)，提升良好的企業(yè)形象，建立呼叫中心，意味著企業(yè)有著統(tǒng)一的辦公環(huán)境、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，以及統(tǒng)一的對(duì)外形象，在企業(yè)參加招投標(biāo)或者商業(yè)合作中起到重要作用。

　　4、企業(yè)合作的必要準(zhǔn)備，可以做呼叫中心外包服務(wù)，具備重慶呼叫中心許可證資質(zhì)除了自己平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，也可以承接其他企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)(如基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商聯(lián)通、移動(dòng)、電信的外呼業(yè)務(wù)承包)，以每月多少錢(qián)一個(gè)坐席的方式收費(fèi)，可以為企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn)。

　　5、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)及管理成本，與基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行呼叫中心線路合作,降低企業(yè)的呼叫中心線路成本。

　　辦理重慶呼叫中心許可證流程只需滿足以下條件即可：

　　1.經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立獨(dú)立法人公司，內(nèi)資公司;

　　2.跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)元人民幣;

　　3.辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需提供至少3名以上人員近一個(gè)月社會(huì)保險(xiǎn)證明，省內(nèi)呼叫中心許可證需提供至少三個(gè)人近三個(gè)月的社保證明。

　　4.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　辦理重慶呼叫中心許可證的時(shí)間

　?、贉?zhǔn)備材料，1-2個(gè)工作日

　　②提交材料。0.5個(gè)工作日

　?、壑谱C及下證，60個(gè)工作日內(nèi)

　　辦理重慶呼叫中心許可證需要多少錢(qián)?

　　重慶呼叫中心許可證辦理過(guò)程比較復(fù)雜，并且耗費(fèi)時(shí)間，所以很多企業(yè)都是找第三方代辦公司來(lái)輔助辦理呼叫中心許可證，正因如此很多老板就想咨詢(xún)辦理一個(gè)呼叫中心許可證的費(fèi)用。

　　影響重慶呼叫中心許可證的辦理費(fèi)用，主要有時(shí)間、代辦公司兩個(gè)因素。不同的呼叫中心許可證代辦公司，收費(fèi)自然不一樣;同時(shí)想要快速拿證，相對(duì)來(lái)說(shuō)費(fèi)用是比較高的，因?yàn)槟阆硎艿降姆?wù)比普通的好。

　　企業(yè)如果要申請(qǐng)重慶呼叫中心許可證的話，需具備以下條件：

　　1、經(jīng)營(yíng)者依法設(shè)立的公司;

　　2、有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專(zhuān)業(yè)人員;

　　3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　4、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;

　　5、有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)和能力;

　　6、最近三年內(nèi)未發(fā)生過(guò)重大違法行為。

　　申請(qǐng)重慶呼叫中心許可證需要準(zhǔn)備以下材料：

　　1、填寫(xiě)《業(yè)務(wù)申請(qǐng)信息表》;

　　2、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件;

　　3、公司工商查檔的章程原件彩色掃描件及一級(jí)股東證明材料;

　　4、法人身份證原件彩色掃描件;

　　5、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個(gè)月內(nèi)的社保證明彩色掃描件;

　　6、 房屋租賃協(xié)議原件及出租方房屋產(chǎn)權(quán)(房本)證明原件;

　　7、當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭?工業(yè)和信息化部要求的其他材料。

　　未辦理重慶呼叫中心許可證的處罰：

　　如果不按規(guī)定辦理重慶呼叫中心許可證，依據(jù)《中華人民共和國(guó)電信條例》(國(guó)務(wù)院291號(hào)令)第七十條規(guī)定：

　　“擅自經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的，或者超范圍經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的，由國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)依據(jù)職權(quán)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下罰款;沒(méi)有違法所得或者違法所得不足5萬(wàn)元的，處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓!”

　　重慶呼叫中心許可證變更

　　重慶呼叫中心許可證變更是指在經(jīng)營(yíng)許可證的有效期內(nèi)，變更原有呼叫中心許可證上的公司名稱(chēng)、法定代表人、注冊(cè)地址、注冊(cè)資金、通信地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、股東及股東資金結(jié)構(gòu)等信息。

　　重慶呼叫中心許可證注銷(xiāo)

　　重慶呼叫中心許可證注銷(xiāo)是指原有呼叫中心許可證未到或者已到5年期限，呼叫中心許可證持證公司因業(yè)務(wù)因素而不在需要使用該證書(shū)，終止經(jīng)營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù)的，就需要向主管部門(mén)提交注銷(xiāo)申請(qǐng)。

　　注：經(jīng)營(yíng)許可證有效期屆滿不再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)提前90日向原發(fā)證機(jī)關(guān)報(bào)告，并做好善后工作。

　　重慶呼叫中心許可證年檢

　　重慶呼叫中心許可證年檢是指每年1-3月份(注：全網(wǎng)3-6月)，持有者向主管部門(mén)提交公司呼叫中心業(yè)務(wù)情況，主管部門(mén)對(duì)公司持有的許可證進(jìn)行常規(guī)真實(shí)性檢查，如未按時(shí)年檢或有違規(guī)虛假信息，主管部門(mén)將吊銷(xiāo)公司呼叫中心許可證。

　　辦理重慶呼叫中心許可證年檢的流程

　　1.申報(bào)審核。各單位按照要求準(zhǔn)備年檢材料并報(bào)送省科技廳基礎(chǔ)處，省科技廳對(duì)年檢材料進(jìn)行審核。通過(guò)材料審核的單位進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)抽檢環(huán)節(jié)。

　　2.現(xiàn)場(chǎng)抽檢。省科技廳組織專(zhuān)家對(duì)通過(guò)材料審核的單位開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)抽檢工作，同步開(kāi)展“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作。具體要求另行通知。

　　3.限期整改。對(duì)未通過(guò)材料審核或現(xiàn)場(chǎng)抽檢的單位，省科技廳下發(fā)整改通知，列明整改內(nèi)容和時(shí)限。整改單位整改完成后報(bào)省科技廳進(jìn)行審查或復(fù)檢。

　　4.公布結(jié)果。根據(jù)材料審核和現(xiàn)場(chǎng)抽檢、整改、審查復(fù)檢等情況，省科技廳研究確定年檢結(jié)果并公布。

　　擁有重慶呼叫中心許可證企業(yè)未參加年檢的處罰

　　1、凡未參加年檢或年度檢查的，省級(jí)通信管理局將按照《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》(工業(yè)和信息化部令第5號(hào))的規(guī)定，對(duì)所發(fā)許可證和備案確認(rèn)書(shū)按年檢不合格處理。

　　2、未經(jīng)年檢或年檢不合格的企業(yè)，將在年檢結(jié)果的通告中發(fā)布名單，通告許可證失效。

　　3、對(duì)拒不履行年報(bào)義務(wù)的企業(yè)，電信管理機(jī)構(gòu)將其列入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不良名單。

　　重慶呼叫中心許可證年檢需要準(zhǔn)備哪些材料

　　1、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本;

　　2、電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證首頁(yè)、特別規(guī)定事項(xiàng)、年檢蓋章頁(yè);

　　3、年檢承諾書(shū)原件;

　　4、基礎(chǔ)情況表;

　　5、股東情況表;

　　6、業(yè)務(wù)情況表;

　　7、安全年檢信息表;

　　8、單元基本信息表;

　　9、安全管理調(diào)查表;

　　10、已開(kāi)通業(yè)務(wù)的資費(fèi)表。

　　企業(yè)在辦理重慶呼叫中心許可證年檢需要注意什么?

　　1、重慶呼叫中心許可證有效期是5年，每年1-3月份進(jìn)行年檢;

　　2、重慶呼叫中心許可證持證公司因業(yè)務(wù)因素而不在需要使用該證書(shū)，就需要向主管部門(mén)提交注銷(xiāo)申請(qǐng);

　　3、重慶呼叫中心許可證業(yè)務(wù)是否存在超范圍經(jīng)營(yíng)的情況;

　　4、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表是否統(tǒng)計(jì)完成;

　　重慶呼叫中心許可證在辦理續(xù)期需要的辦理材料有：

　　1.公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件

　　2.呼叫中心許可證原件。包含年檢頁(yè)、正頁(yè)等

　　3.關(guān)于呼叫中心許可證續(xù)期的股東決議

　　重慶呼叫中心許可證辦理續(xù)期需要的辦理?xiàng)l件有：

　　(1)持有工業(yè)和信息化部頒發(fā)有效的全網(wǎng)呼叫中心許可證;

　　(2)全網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司認(rèn)繳注冊(cè)資金1000萬(wàn)以上，地網(wǎng)呼叫中心許可證為100萬(wàn);

　　(3)公司股東及法人持有中國(guó)身份證(股東及法人不能是外籍身份);

　　(4)已跨地區(qū)開(kāi)展呼叫中心業(yè)務(wù);

　　(5)呼叫中心許可證上一年度年檢合格;

　　(6)呼叫中心許可證沒(méi)有違規(guī)和不良的信息記錄。

　　重慶呼叫中心許可證續(xù)期在哪里辦理?

　　一般關(guān)于許可證許可證續(xù)期部門(mén)，具體是原發(fā)證機(jī)關(guān)，這里全網(wǎng)呼叫中心許可證是從工信部申請(qǐng)的，所以全網(wǎng)呼叫中心許可證的續(xù)期也需要在工信部來(lái)完成。