呼叫中心許可證材料是什么?是本文主要內(nèi)容。本文內(nèi)容參考了江西省通信管理局的辦理指南，結合最新的要求與您分享。如果您在辦理呼叫中心許可證過程中有任何問題可以點擊在線客服與我們聯(lián)系。

　　一、呼叫中心許可證申請條件

　　1.經(jīng)營者為依法設立的公司;

　　2.有與開展經(jīng)營活動相適應的資金和專業(yè)人員;

　　3.有為用戶提供提供長期服務信譽或者能力;

　　4.在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，注冊資本最低限額為100 萬元人民幣;

　　5.有必要的場地、設施及技術方案;

　　6.公司主要投資者和主要經(jīng)營管理人員未被列入電信業(yè)務經(jīng)營失信名單;

　　7.國家規(guī)定的其他材料。

　　二、呼叫中心許可證申請材料

　　1.業(yè)務實施計劃專用表格，需上傳相關前置審批文件(需專項審批的項目需要提供)、域名證書掃描件、公司商標證書(非必要)。

　　2.增值電信業(yè)務經(jīng)營許可申請表，需上傳企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本掃描件。

　　3.公司及人員情況表。需上傳法定代表人、三位員工(許可負責人、客服負責人、網(wǎng)絡安全負責人)的身份證掃描件、公司近期為以上三位員工所繳納的社保證明。

　　4.網(wǎng)絡與信息安全保障措施;

　　5.股東追溯及相關證明材料，需上傳不涉及外資承諾書、一級股東相關證照、《國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)》截圖。

　　6.電信業(yè)務依法經(jīng)營承諾(按照模板上傳)。

　　7.電信主管部門要求的其他材料。

　　提示：具體申請材料以TSM系統(tǒng)為準

　　三、電信主管部門要求的其他材料有哪些?

　　1.申請國內(nèi)呼叫中心需提供以下材料(均需材料需加蓋公司公章，并掃描上傳)：

　　(1)開展呼叫中心業(yè)務人員情況證明。

　　(2)呼叫中心坐席情況圖片及說明。

　　(3)呼叫系統(tǒng)情況圖片及說明。

　　(4)呼叫中心辦公場地(含辦公場地設施圖片、租房合同或房產(chǎn)證明)等。

　　(5)六個月內(nèi)開展業(yè)務承諾書(若六個月內(nèi)未開展業(yè)務呼叫中心資質(zhì)將被收回)。

　　(6)申請呼叫中心業(yè)務情況發(fā)展報告(行業(yè)及主要客戶，未來發(fā)展計劃)等。

　　(7) 不撥打騷擾電話承諾書。

　　四、呼叫中心許可證辦事流程

　　1.登錄系統(tǒng)。申請者應登錄工業(yè)和信息化部政務服務平臺 (https://ythzxfw.miit.gov.cn，以下簡稱政務服務平臺)，選擇“政務 服務”-“行政許可”-“電信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務”-“電信業(yè)務經(jīng)營許可”， 在線提交申請。

　　2.在線填寫表單。申請者需在TSM系統(tǒng)真實準確地填寫表單信息，按照要求上傳有效材料。申請企業(yè)應對其提交的材料實質(zhì)內(nèi)容的真實性負責。

　　3.申請材料審核。省通信管理局將對申請者提交的網(wǎng)上申請材料進行預受理、預審查，對于申請材料不齊備的，會于收到申請之日起5個工作日內(nèi)向申請者一次性告知企業(yè)需補正的全部內(nèi)容。申請者需詳細閱讀各表單及附件的審批備注，按照備注要求認真修改并盡快提交。

　　4.發(fā)放受理通知書。企業(yè)提交的申請材料齊備的，且符合受理條件的，省通信管理局在系統(tǒng)中對其發(fā)放電子版《受理通知書》;不符合受理條件的，將發(fā)放《不予受理通知書》。

　　5.受理后審查。省通信管理局進行受理后審查，作出批準或者不予批準的決定。

　　6.領取《電信業(yè)務經(jīng)營許可證》。予以批準的，向申請者頒發(fā)《電信業(yè)務經(jīng)營許可證》。不予批準的，書面通知申請人并說明理由。批準名單及領證通知將公布于江西省通信管理局首頁“通知公告”欄目，并電話通知申請者領取許可證，申請者按照通知要求領取。

　　通過以上介紹的呼叫中心許可證材料是什么?基礎材料和主管部門要求的材料文章，您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理，請聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。