國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證辦理需要多少錢?是本文關(guān)注的熱點(diǎn)。具體價(jià)格及辦理?xiàng)l件、辦理的材料等內(nèi)容下文給您分享。

　　一、如何高效辦理呼叫中心許可證?

　　采用電子政務(wù)(線上申請(qǐng))方式，通過(guò)“電信業(yè)務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)”提交申請(qǐng)材料。不過(guò)一般情況下增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證分為第一類增值電信業(yè)務(wù)許可證和第二類增值電信業(yè)務(wù)許可證都是通過(guò)以下兩種方式辦理，自行辦理或者委托第三方代辦。

　　1、企業(yè)自行辦理

　　2、委托專業(yè)第三方代辦理呼叫中心增值電信業(yè)務(wù)許可證

　　區(qū)別在于:鑒于申請(qǐng)呼叫中心許可證，流程復(fù)雜，材料審批嚴(yán)苛，企業(yè)內(nèi)部對(duì)呼叫中心許可證的國(guó)家管理政策及企業(yè)所涉及的業(yè)務(wù)類型不明確的情況下，避免企業(yè)因辦錯(cuò)證，或者因申請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)惠乏，導(dǎo)致許可證拿證時(shí)間延長(zhǎng)的話，建議企業(yè)委托專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，急客戶之所急，從時(shí)間、效率、專業(yè)度、可靠性等多種角度，助力企業(yè)快速拿證。

　　要知道，如果企業(yè)因分不清公司實(shí)際開(kāi)展業(yè)務(wù)與所辦理證書是否匹配的話，一旦辦錯(cuò)證，不僅會(huì)造成企業(yè)依舊處于無(wú)證經(jīng)營(yíng)，無(wú)法開(kāi)展業(yè)務(wù)之外，更是讓企業(yè)擔(dān)著隨時(shí)被查，沒(méi)收違法所得之外，公司業(yè)務(wù)責(zé)令整頓的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然了，在確定選擇與大通天成能合作之前，相比您已經(jīng)貨比三家，對(duì)比過(guò)同行業(yè)其他代辦理服務(wù)公司，不過(guò)大通天成小編要告訴您的是，很多跟你情況類似的公司最終以大通天成“13年資質(zhì)辦理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)超過(guò)1萬(wàn)家企業(yè)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及口碑的原因，選擇與我司合作。

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　　二、呼叫中心許可證簡(jiǎn)介

　　呼叫中心業(yè)務(wù)許可證：B24呼叫中心業(yè)務(wù)。用作于坐席外包，電話外呼的功能，是呼叫中心必備的資質(zhì)。該資質(zhì)是增值電信業(yè)務(wù)許可證辦理企業(yè)排名第五，截止2023年3月份辦理數(shù)量是6767個(gè)。截止2023年5月辦理數(shù)量6596個(gè)。截止2023年6月辦理數(shù)量6501個(gè)。如：百度客服、騰訊客服、京東客服、海爾客服、TCL客服、小米客服等企業(yè)。

　　三、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證材料

　　1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請(qǐng)。內(nèi)容包括：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等

　　2、公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。

　　3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營(yíng)管理人員情況，與從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的場(chǎng)地、設(shè)施等情況。

　　4、公司最近經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)法人年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或者驗(yàn)資報(bào)告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會(huì)計(jì)資料。

　　5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。

　　6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報(bào)告。包括：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費(fèi)方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。

　　7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。

　　8、為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。

　　9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。

　　10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料。

　　11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的承諾書。

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　　四、呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

　　1、經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立公司，內(nèi)資公司;

　　2、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)元人民幣;

　　3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　4、至少給3名員工交三個(gè)月社保

　　5、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　6、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;

　　7、有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

　　五、哪些業(yè)務(wù)需要辦理呼叫中心許可證?

　　1、用戶可以通過(guò)固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以語(yǔ)音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。

　　2、國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。

　　(1)、呼叫中心系統(tǒng)設(shè)備外包

　　(2)、呼叫中心坐席外包、客服外包

　　(3)、云呼叫中心業(yè)務(wù)

　　(4)、95碼號(hào)、96碼號(hào)申請(qǐng)

　　通過(guò)以上介紹的國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)許可證辦理需要多少錢文章，您對(duì)呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢和辦理，請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。