呼叫中心資質(zhì)流程,全稱就是呼叫中心許可證資質(zhì),該資質(zhì)主要用于呼叫中心企業(yè)的建立資質(zhì),其實(shí)呼叫中心不僅是企業(yè)自建,也可以是外包形式,外包企業(yè)在國內(nèi)也是渠道很多,包括外資、國企背景及私企,那我們就來看看這個呼叫中心許可證資質(zhì)是如何辦理,希望對您辦理資質(zhì)有幫助。
本文核心內(nèi)容:
1、呼叫中心許可證概要
2、申請呼叫中心許可證審批流程
3、呼叫中心許可證申請條件
一、呼叫中心許可證概要
呼叫中心許可證屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的簡稱,是增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證中有關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證,是經(jīng)工業(yè)信息化產(chǎn)業(yè)部門同意企業(yè)運(yùn)營電話呼入和呼出的業(yè)務(wù)服務(wù)而頒發(fā)的企業(yè)經(jīng)營許可證。
呼叫中心號碼分為全網(wǎng)呼叫中心和地網(wǎng)呼叫中心兩大類,全網(wǎng)呼叫中心就是以95開頭的號碼,而地網(wǎng)呼叫中心就是以96開頭的號碼,呼叫中心許可證的有效期限是5年,在有效期限內(nèi)每年都是需要進(jìn)行年檢的,呼叫中心年檢時間為每年的1-3月份。
二、申請呼叫中心許可證審批流程
1、國家工信部審查申報材料;
2、材料合格者收到受理申請通知書;
3、組織專家進(jìn)行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書。
三、呼叫中心許可證申請條件
1、經(jīng)營者為依法設(shè)立公司,內(nèi)資公司;
2、跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;
3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4、至少給3名員工交三個月社保
5、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;
6、有必要的場地和設(shè)施;
7、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;
通過以上介紹的呼叫中心資質(zhì)流程,原來也可以這么簡單文章,您對呼叫中心許可證應(yīng)該有個更深的認(rèn)識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。