廣東呼叫中心許可證辦理流程,是我們這篇文章的主題。呼叫中心的建立必備辦理呼叫中心許可證資質(zhì),屬于第二類增值電信業(yè)務(wù)許可??梢蚤_設(shè)呼叫業(yè)務(wù),辦理呼叫中心專用號碼,還以外包呼叫中心業(yè)務(wù)。那呼叫中心許可證如何辦理?一起看看下面的文章介紹吧。
一、廣東省通信管理局聯(lián)系方式:
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證咨詢:020-87626816,020-87626826
增值電信業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)咨詢:020-87318103
資費(fèi)咨詢:020-87626802
碼號資源管理:020-87318103
網(wǎng)站備案咨詢:020-87628386
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析相關(guān)咨詢:020-87626332
通信工程施工三類安全人員:020-87692327
通信工程入粵登記:020-87628313
通信職業(yè)技能鑒定:020-87629097
信訪、政務(wù)公開:020-87305305
聯(lián)系地址:
地址:廣州市越秀區(qū)執(zhí)信南路3號
郵政編碼:510030
深圳市通信管理局
業(yè)務(wù)咨詢電話:0755-83522122
聯(lián)系地址:
地址:深圳市福田區(qū)商報(bào)路奧林匹克大廈18樓
郵政編碼:518034
二、廣東申請呼叫中心許可證審批流程:
1、電子市場綜合管理系統(tǒng)申報(bào)材料;
2、材料合格者收到受理申請通知書;
3、組織專家進(jìn)行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書。
三、廣東申請呼叫中心許可證條件;
1.經(jīng)營者為依法設(shè)立公司,內(nèi)資公司;
2.跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;
3.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4.至少給3名員工交三個(gè)月社保
5.有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;
6.有必要的場地和設(shè)施;
7.有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;
四、廣東申請呼叫中心許可證基礎(chǔ)材料
1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請。內(nèi)容包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等
2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。
3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營管理人員情況,與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的場地、設(shè)施等情況。
4、公司最近經(jīng)會計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)法人年度財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告或者驗(yàn)資報(bào)告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會計(jì)資料。
5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。
6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報(bào)告。包括:申請經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費(fèi)方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。
7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。
8、為用戶提供長期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。
9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。
10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料。
11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務(wù)的承諾書。
五、全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證的區(qū)別
呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證,必須經(jīng)過國家工信部的審批,企業(yè)可以在全國的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對一個(gè)省運(yùn)營的呼叫中心業(yè)務(wù),可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務(wù),需要經(jīng)過省市通信管理局的審批。
通過以上介紹的廣東呼叫中心許可證辦理流程(基礎(chǔ)材料詳解)文章,您對呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。