杭州呼叫資質(zhì)證件怎么辦申請(qǐng)7個(gè)條件是什么

　　杭州呼叫資質(zhì)證件怎么辦?這個(gè)資質(zhì)就是杭州地區(qū)想開(kāi)辦呼叫中心需要辦理的呼叫中心許可證，該資質(zhì)屬于增值電信業(yè)務(wù)許可證，是呼叫中心必備的資質(zhì)。只有具備該資質(zhì)才是合法經(jīng)營(yíng)。今天小編就介紹下呼叫中心的情況和辦理?xiàng)l件，一起看看下面呼叫中心許可證的內(nèi)容。希望對(duì)您的申請(qǐng)資質(zhì)有幫助。

　　浙江通信管理局咨詢電話：0571-87880010/87880012

　　一、杭州呼叫中心許可證介紹

　　業(yè)務(wù)介紹：呼叫中心業(yè)務(wù)是指受企事業(yè)等相關(guān)單位委托，利用與公用通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，經(jīng)過(guò)信息采集、加工、存儲(chǔ)等建立信息庫(kù)，通過(guò)公用通信網(wǎng)向用戶提供有關(guān)該單位的業(yè)務(wù)咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務(wù)。

　　呼叫中心業(yè)務(wù)還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務(wù)員座席的出租服務(wù)。

　　用戶可以通過(guò)固定電話、傳真、移動(dòng)通信終端和計(jì)算機(jī)終端等多種方式進(jìn)入系統(tǒng)，訪問(wèn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以語(yǔ)音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該單位的信息咨詢服務(wù)。

　　呼叫中心業(yè)務(wù)包括國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)和離岸呼叫中心業(yè)務(wù)。

　　二、杭州呼叫中心許可證申請(qǐng)條件

　　(一)經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司;

　　(二)有與開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員;

　　(三)有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

　　(四)在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的，注冊(cè)資本最低限額為100萬(wàn)元人民幣;在全國(guó)或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍經(jīng)營(yíng)的，注冊(cè)資本最低限額為1000萬(wàn)元人民幣;

　　(五)有必要的場(chǎng)地、設(shè)施及技術(shù)方案;

　　(六)公司及其主要投資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員未被列入電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)失信名單;

　　(七)國(guó)家規(guī)定的其他條件。

　　三、審批部門(mén)：工業(yè)和信息化部或省、自治區(qū)、直轄市通信管理局

　　四、申請(qǐng)時(shí)間：60-80工作日

　　通過(guò)以上介紹的杭州呼叫資質(zhì)證件怎么辦申請(qǐng)7個(gè)條件是什么文章，您對(duì)呼叫中心許可證應(yīng)該有個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。如果需要更多咨詢和辦理，請(qǐng)聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。