呼叫中心許可證如何申請(qǐng),申請(qǐng)條件及流程-近日，大批的呼叫公司中繼線路因投訴嚴(yán)重被運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)制關(guān)閉，遭遇史上最嚴(yán)一次騷擾外呼排查整改工作，呼叫中心中繼線通道被關(guān)閉，將直接掐斷與終端用戶設(shè)備的連接，從此無法實(shí)現(xiàn)呼入和呼出功能，中繼線這里指企事業(yè)單位呼叫中心線路的官方統(tǒng)稱，是實(shí)現(xiàn)呼叫中心網(wǎng)絡(luò)與電話通信網(wǎng)絡(luò)連接的核心。為此申請(qǐng)辦理呼叫中心中繼線成為外呼公司當(dāng)下首要任務(wù)，但是運(yùn)營(yíng)商這邊應(yīng)國(guó)家政策要求，沒有呼叫許可證企業(yè)是不予批準(zhǔn)中繼線路的。

　　呼叫中心中繼線業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)作為電信業(yè)務(wù)的一種，是受國(guó)家法規(guī)約束的，在電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法第五章經(jīng)營(yíng)行為的規(guī)范第二十條可知，基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照公開、平等的原則為取得經(jīng)營(yíng)許可證的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供經(jīng)營(yíng)相關(guān)電信業(yè)務(wù)所需的電信服務(wù)和電信資源，不得為無經(jīng)營(yíng)許可證的單位或者個(gè)人提供用于經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的電信資源或者提供網(wǎng)絡(luò)接入、業(yè)務(wù)接入服務(wù)。

　　其中，呼叫中心中繼線就是電信資源的一種，因此企業(yè)因外呼業(yè)務(wù)違規(guī)經(jīng)營(yíng)，遭遇運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)制關(guān)閉通信線路，企業(yè)欲重新申請(qǐng)中繼線，沒有外呼許可證，運(yùn)營(yíng)商是不會(huì)給與企業(yè)中繼線路資源的，因此呼叫許可證也就成為企業(yè)申請(qǐng)中繼線路過程的硬性指標(biāo)了。

　　那么呼叫許可證該如何申請(qǐng)呢?申請(qǐng)條件，流程是什么?

　　呼叫許可證申請(qǐng)條件：

　　1、確認(rèn)申請(qǐng)呼叫許可證是跨地區(qū)還是僅省市地區(qū)，跨地區(qū)要求注冊(cè)資金不少于1000萬，省內(nèi)要求不少于100萬。

　　2、公司股東都是中國(guó)大陸公民

　　3、有能力提供長(zhǎng)期服務(wù)

　　4、有必要的場(chǎng)所及從業(yè)技術(shù)人員等

　　呼叫許可證申請(qǐng)流程：

　　1、審查申報(bào)材料;

　　2、材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書;

　　3、組織專家進(jìn)行材料審批;

　　4、審批完成;頒發(fā)證書。

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