全網(wǎng)呼叫中心許可證辦理材料-條件及流程詳解。呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對(duì)全國(guó)使用的呼叫中心許可證,需要經(jīng)過(guò)國(guó)家工信部的審批,企業(yè)可以在全國(guó)的范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)。那么如何辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證呢?
什么是全網(wǎng)呼叫中心許可證
呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務(wù)的資質(zhì)許可證。而全網(wǎng)呼叫中心許可證是指可撥打全國(guó)范圍內(nèi)的95開(kāi)頭的號(hào)碼。
怎么辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證
想要辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需要符合條件和準(zhǔn)備所需材料,之后到工信部門提交材料審核即可。
申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證的材料
1、申請(qǐng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證的公司開(kāi)出的單位介紹信
2、總公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照
3、分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照
4、驗(yàn)資報(bào)告
5、法人、股東身份證復(fù)印件
6、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職能,主要技術(shù)人員及管理人員情況。
7、技術(shù)人員和管理人員不少于10人
8、申請(qǐng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證材料
9、證明公司信譽(yù)的相關(guān)材料
申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證的條件
1.經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立公司,內(nèi)資公司;
2.跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬(wàn)元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬(wàn)元人民幣;
3.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無(wú)違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4.至少給3名員工交三個(gè)月社保;
5.有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;
6.有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;
7.有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;
辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證的流程
1、登錄注冊(cè);
用戶打開(kāi)“電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)綜合管理信息系統(tǒng)”登錄或注冊(cè);
如果是新申請(qǐng)企業(yè)注冊(cè)如下:點(diǎn)擊的“我是新企業(yè),請(qǐng)注冊(cè)”進(jìn)行注冊(cè),填寫您的注冊(cè)信息。
2、登錄系統(tǒng)
注冊(cè)完成后即可登錄(一家公司只能注冊(cè)一次)。登陸并進(jìn)入填報(bào)材料系統(tǒng),進(jìn)行材料填報(bào)。選擇國(guó)內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù),之后選擇業(yè)務(wù)省內(nèi)還是全國(guó)。
3、填寫材料
進(jìn)入系統(tǒng)申請(qǐng)材料列表,按要求填寫材料。按照要求一項(xiàng)一項(xiàng)填寫或上傳資料。所有表單填寫完成,檢查沒(méi)有錯(cuò)誤之后,系統(tǒng)提交。
4、受理審核
材料提交后系統(tǒng)會(huì)顯示受理階段,經(jīng)過(guò)一定的審核期,會(huì)給出審核意見(jiàn),或退回修改,或?qū)徍伺鷾?zhǔn)。如果審核批準(zhǔn)了,按照通知書中的材料準(zhǔn)備紙面材料及原件即可。
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