滄州市人力資源和社會(huì)保障局

　　為更好地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作，最大限度地保障公民、法人和其他組織方便、快捷地獲取所需政府信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，特編制本指南。

　　需要獲得滄州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)服務(wù)的申請(qǐng)人，請(qǐng)閱讀《公開(kāi)指南》，撥打12345咨詢熱線，也可以到《公開(kāi)指南》查閱場(chǎng)所(滄州市運(yùn)河區(qū)御河路50號(hào)人力資源和社會(huì)保障局辦公室)領(lǐng)取。

　　一、滄州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息分類

　　滄州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息分為三類：一是主動(dòng)公開(kāi)的信息。局機(jī)關(guān)及其事業(yè)單位在各自職責(zé)范圍內(nèi)依法主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。二是依申請(qǐng)公開(kāi)的信息。公民、法人或其他組織可根據(jù)需要向市人力資源和社會(huì)保障局申請(qǐng)獲取相關(guān)信息。三是不予公開(kāi)的信息。依照《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的政府信息不予公開(kāi)。

　　二、滄州市人力資源和社會(huì)保障局政府公開(kāi)信息編排體系

　　(一)滄州市人力資源和社會(huì)保障局政府公開(kāi)信息使用文檔方式編排、記錄和存儲(chǔ)各類信息。

　　(二)編排體系描述

　　1.公開(kāi)內(nèi)容。簡(jiǎn)要描述公開(kāi)信息的內(nèi)容。

　　2.公開(kāi)形式。公開(kāi)形式是指政府公開(kāi)信息的種類，分為主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)和不予公開(kāi)三類。

　　3.公開(kāi)時(shí)限。公開(kāi)時(shí)限指信息公開(kāi)的期限。分為常年公開(kāi)、及時(shí)公開(kāi)、限時(shí)公開(kāi)。

　　4.公開(kāi)范圍。公開(kāi)范圍指信息公開(kāi)的界限。如面向全社會(huì)、面向申請(qǐng)人等。

　　5.公開(kāi)程序。簡(jiǎn)要描述審核程序，如：本單位內(nèi)審核后公開(kāi)、其他單位審核后公開(kāi)。

　　6.責(zé)任部門。責(zé)任部門指本部門內(nèi)具體負(fù)責(zé)提供該信息的具體機(jī)構(gòu)名稱。

　　三、人力資源和社會(huì)保障局政府公開(kāi)信息的獲取方式

　　(一)主動(dòng)公開(kāi)信息。人力資源和社會(huì)保障局政府信息通過(guò)人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)站、12345咨詢熱線、新聞發(fā)布會(huì)、政府公報(bào)以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)。并根據(jù)需要采取設(shè)立公共查閱室、資料索取點(diǎn)、信息公告欄、電子信息屏等形式公開(kāi)。

　　1.主動(dòng)公開(kāi)范圍。市人力資源和社會(huì)保障局向社會(huì)公開(kāi)的信息范圍參見(jiàn)《河北省人力資源和社會(huì)保障廳政府信息公開(kāi)目錄》。

　　2.主動(dòng)公開(kāi)形式。對(duì)于主動(dòng)公開(kāi)信息，主要采取網(wǎng)上公開(kāi)、12345咨詢熱線公開(kāi)和在市政府信息查閱場(chǎng)所公開(kāi)三種形式。政府信息查閱場(chǎng)所地點(diǎn)：滄州市運(yùn)河區(qū)御河路50號(hào)人力資源和社會(huì)保障局辦公室。開(kāi)放時(shí)間：周一至周五(法定節(jié)假日除外)正常上班時(shí)間。聯(lián)系電話：0317-3206290、0317-3206362。

　　3.主動(dòng)公開(kāi)時(shí)限。各類政府信息形成或變更后，市人力資源和社會(huì)保障局將自信息產(chǎn)生后的20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的時(shí)限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　(二)依申請(qǐng)公開(kāi)信息。公民、法人和其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，可以向市人力資源和社會(huì)保障局申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。市人力資源和社會(huì)保障局依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

　　1.受理機(jī)構(gòu)。滄州市人力資源和社會(huì)保障局辦公室;辦公地址：滄州市運(yùn)河區(qū)御河路50號(hào)人力資源和社會(huì)保障局辦公室;郵政編碼：061000;辦公時(shí)間：周一至周五(法定節(jié)假日除外)正常上班時(shí)間;聯(lián)系電話：0317-3206290、0317-3206362;

　　2.公開(kāi)范圍。

　　(1)全市人力資源和社會(huì)保障行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。

　　(2)全市人力資源和社會(huì)保障發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃及相關(guān)政策。

　　(3)全市人力資源和社會(huì)保障統(tǒng)計(jì)信息。

　　(4)局行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)。

　　(5)局行政許可事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況。

　　(6)全市社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)等方面的政策、措施及其實(shí)施情況。

　　3.公開(kāi)程序。

　　申請(qǐng)的提出。申請(qǐng)人向市人力資源和社會(huì)保障局申請(qǐng)公開(kāi)政府信息，應(yīng)填寫《滄州市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》(式樣附后，以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》)。《申請(qǐng)表》復(fù)制有效，可以在受理地點(diǎn)領(lǐng)取，也可以在市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站上下載。為了提高處理申請(qǐng)的效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述應(yīng)盡量詳細(xì)、明確。若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、發(fā)文字號(hào)或者其他有助于確定該信息的提示。

　　(2)申請(qǐng)的方式。 ①通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以在滄州市人力資源社會(huì)保障局站上填寫電子版《申請(qǐng)表》，通過(guò)網(wǎng)上發(fā)送即可。②通過(guò)信函、電報(bào)、傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載或到受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取申請(qǐng)表，填寫后請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌叭肆Y源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣;通過(guò)電報(bào)、傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)位置注明“人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)”字樣。③當(dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到受理機(jī)構(gòu)處，當(dāng)場(chǎng)提出申請(qǐng)。采用書(shū)面形式確有困難的，申請(qǐng)人可以口頭提出，由本單位受理機(jī)構(gòu)代為填寫市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，并對(duì)申請(qǐng)人的基本情況(如申請(qǐng)人姓名、工作單位、家庭住址、證件名稱及號(hào)碼、聯(lián)系方式等)做好記錄。 市人力資源和社會(huì)保障局不直接受理通過(guò)電話方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　(3)申請(qǐng)的處理流程。①審查。局政府信息領(lǐng)導(dǎo)小組收到申請(qǐng)后，將對(duì)申請(qǐng)的形式要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)要件不完備的及時(shí)告知申請(qǐng)人予以補(bǔ)正。申請(qǐng)人在申請(qǐng)中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立要求的，受理機(jī)構(gòu)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對(duì)不同要求的答復(fù)部門可能不同，為提高處理效率，建議公開(kāi)權(quán)利人就不同要求分別提出申請(qǐng)。②登記。對(duì)于《申請(qǐng)表》填寫完整且申請(qǐng)人提供了有效身份證明的申請(qǐng)應(yīng)即時(shí)登記，并根據(jù)收到申請(qǐng)的先后順序進(jìn)行處理。③答復(fù)。局政府信息公開(kāi)辦公室根據(jù)收到的申請(qǐng)的先后次序答復(fù)申請(qǐng)。能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)按下列情形予以答復(fù);如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)廳政府信息公開(kāi)辦公室負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)15個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人：第一，屬于公開(kāi)范圍的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑;第二，申請(qǐng)內(nèi)容含有不應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的信息，能夠作區(qū)分處理的，將可以公開(kāi)的部分提供給申請(qǐng)人;第三，屬于不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)的理由;第四，不屬于市人力資源和社會(huì)保障局的政府信息，告知申請(qǐng)人該政府信息的掌握機(jī)關(guān)名稱及聯(lián)系方式;第五，申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息不存在的，告知申請(qǐng)人實(shí)際情況并做好解釋工作;第六，申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人作出更改、補(bǔ)充。

　　(4)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及減免規(guī)定。本單位收取檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用，收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門和國(guó)務(wù)院財(cái)政部門的規(guī)定執(zhí)行。申請(qǐng)公開(kāi)人力資源和社會(huì)保障局政府信息的公民確有經(jīng)濟(jì)困難的，經(jīng)本人申請(qǐng)、市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)辦公室負(fù)責(zé)人審核同意，可以減免相關(guān)費(fèi)用。

　　(5)申請(qǐng)公開(kāi)人力資源和社會(huì)保障局政府信息的公民存在閱讀困難或者視聽(tīng)障礙的，我局將為其提供必要的幫助。

　　四、投訴方式及程序。

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)辦公室不依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向滄州市政府、市監(jiān)察室舉報(bào)。收到舉報(bào)的機(jī)關(guān)將予以調(diào)查處理。

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為市人力資源和社會(huì)保障局在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

（文字來(lái)源于：滄州市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)：https://rs.cangzhou.gov.cn/）