呼叫中心行業(yè)發(fā)展至今已近二十年，在這二十年的時間內經(jīng)歷了一段發(fā)展相對較緩的時期，在那段時間內呼叫中心緩慢的被認知。很多人認為應該加以推廣讓更多的人了解聲音背后的這個行業(yè)?，F(xiàn)在呼叫中心已經(jīng)越來越接近生活，讓人們不再那么陌生了。呼叫中心又被稱為客戶服務中心，它是一種基于CTI技術、充分利用通信網(wǎng)和計算機網(wǎng)的多項功能集成，并與企業(yè)連為一體的一個完整的綜合信息服務系統(tǒng)，為客戶提供高質量、全方位、高效率的服務，對企業(yè)的發(fā)展有重要意義。我們的文章就來為大家介紹一下呼叫中心許可證。

       一、辦理呼叫中心許可證的必要性

　　1、合法合規(guī)的重要憑證

　　2、持續(xù)經(jīng)營的基本保障

　　3、商業(yè)合作的敲門磚

　　4、品牌實力的強勢體現(xiàn)

　　5、提高企業(yè)的自身價值

　　6、行業(yè)準入的前置條件

　　二、辦理呼叫中心經(jīng)營許可證所需材料

　　1.公司營業(yè)執(zhí)照副本彩色掃描件，公司法人有效期內二代身份證正反面彩色掃描件;

　　2.自然人股東有效期內二代身份證原件彩色掃描件;公司直屬股東的股權比例;

　　3.聯(lián)系人、負責人、客服負責人的有效期內的二代身份證正反面原件彩色掃描件;

　　4.聯(lián)系人、負責人、客服負責人至少近1個月的社保證明

　　三、呼叫中心許可證的相關問題

　　1、關于呼叫中心許可證年檢

　　呼叫中心許可證年檢是指每年1-3月份，持有者向主管部門提交公司呼叫中心業(yè)務情況，主管部門對公司持有的許可證進行常規(guī)真實性檢查，合格者加蓋年檢合格章，如未按時年檢或有違規(guī)虛假信息，主管部門將吊銷公司呼叫中心許可證。

　　2、呼叫中心許可證續(xù)期

　　呼叫中心許可證續(xù)期是指原有呼叫中心許可證5年有效期到期后，公司想要繼續(xù)使用，就需要向主管部門提交續(xù)辦申請

　　3、呼叫中心許可證變更

　　呼叫中心許可證變更是指變更原有呼叫中心許可證上的公司名稱、法定代表人、注冊地址、注冊資金、通信地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系人、股東及股東資金結構等信息。

　　4、呼叫中心許可證注銷

　　呼叫中心許可證注銷是指原有呼叫中心許可證未到或者已到5年期限，呼叫中心許可證持證公司因業(yè)務因素而不在需要使用該證書，就需要向主管部門提交注銷申請。

　　在呼叫中心如此深入群眾日常生活的前提下，加之國家對服務行業(yè)的政策支持，呼叫中心業(yè)務將迎來一個新的爆發(fā)式增長的時期。將會有越來越多的企業(yè)需要開展呼叫中心業(yè)務。但是，企業(yè)如果需要開展呼叫中心業(yè)務或者需要利用呼叫中心業(yè)務服務于企業(yè)的話，還是需要一張《呼叫中心經(jīng)營許可證》。

　　上述便是小編為您整理的“呼叫中心許可證的重要性，呼叫中心許可證怎么年檢?”相關資訊，如有相關疑問直接撥打→13391522356←獲得一對一服務咨詢服務。如果這樣還不夠，不如嘗試掃碼關注大通天成公眾號。