蘇州市人力資源和社會保障局

　　政府信息公開是政務(wù)公開的重要組成部分。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《蘇州市政府信息公開規(guī)定》，本單位在履行職責過程中制作或者獲取的政府信息，除依法免予公開的外，均應(yīng)予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。?

　　為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本機關(guān)編制了《蘇州市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》(以下簡稱《指南》)，需要獲得本機關(guān)政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議在蘇州市人民政府門戶網(wǎng)站?(www.suzhou.gov.cn?)“政府信息公開”欄目或本單位的網(wǎng)站(hrss.suzhou.gov.cn)上查閱《指南》。

　　一、主動公開?

　　●?公開范圍?

　　本機關(guān)主動向社會免費公開的政府信息范圍參見本機關(guān)編制的《蘇州市人力資源和社會保障局政府信息公開目錄分類》(以下簡稱《目錄》)。?

　　●政府信息公開分類、編排體系?

　　本單位主動公開的政府信息分別采用主題、組配、體裁3種目錄分類方式，點擊其中某一個，可顯示相關(guān)信息列表;點擊列表中的條目名稱，可顯示該信息的詳細內(nèi)容，包括索引號、信息名稱、內(nèi)容概述、生成日期、發(fā)布日期、發(fā)布機構(gòu)等內(nèi)容。

　　●?獲取方式

　　對于主動公開的政府信息，本單位主要采取網(wǎng)上公開信息，具體網(wǎng)址為hrss.suzhou.gov.cn，公民、法人和其他組織可以在本機關(guān)的網(wǎng)站上查閱《目錄》;本局還將采用以下輔助形式主動公開政府信息：

　　1、召開新聞發(fā)布會公開政府信息;

　　2、通過廣播、電視、報紙、雜志等公共媒體公開政府信息;?

　　3、通過蘇州市現(xiàn)行文件查閱中心(蘇州市平瀧路251號城市生活廣場)對外公開政府信息。?

　　●?受理機構(gòu)(接受網(wǎng)上和信函、傳真申請)

　　本機關(guān)在正常工作日受理政府信息公開申請，受理機構(gòu)為局宣傳處，受理機構(gòu)聯(lián)系電話：69826831，傳真號碼：0512-65238469。通信地址：蘇州市平瀧路251號城市生活廣場A座，郵政編碼：215031。?

　　●?當面受理點(接受當面申請)

　　蘇州市人力資源和社會保障局政府信息公開當面申請受理點設(shè)在蘇州市平瀧路251號城市生活廣場A座2829室，受理時間為：工作日的上午9:00—11:30，下午13:00—17:00。?

　　●?公開時限

　　屬于主動公開范圍的政府信息，應(yīng)當自該信息形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。?

　　二、依申請公開

　　公民、法人和其他組織需要本機關(guān)主動公開以外的政府信息，可以通過互聯(lián)網(wǎng)、信函、傳真等途徑向本機關(guān)申請獲取。本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其他處理。?

　　●?公開范圍

　　除本單位主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織還可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，申請獲取本單位掌握的與其自身權(quán)益相關(guān)的勞動就業(yè)、社會保障、職業(yè)培訓、勞動保障維權(quán)等政府信息。?

　　●?提出申請

　　向本單位提出申請的，推薦填寫《蘇州市人力資源和社會保障局政府信息公開申請表》(以下簡稱《申請表》)。申請表復制有效，可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在本單位網(wǎng)站上下載。為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確;若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本單位確定信息載體的提示。申請人能夠根據(jù)《目錄》事先確定所需信息的索取號的，本單位將當場答復或者立即答復予以公開。

　　1.信函、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣;申請人通過傳真方式提出申請的，請相應(yīng)注明“政府信息公開申請”的字樣。?

　　2.當面申請。申請人可以持有效身份證件，當場提出申請。?

　　3.特別程序。申請人申請獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當持有效身份證件，當面向本單位提交書面申請。?

　　本單位不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

　　●?申請?zhí)幚?/p>

　　本單位收到申請后，應(yīng)當場登記。除可以當場予以答復的外，應(yīng)當自登記之日起20個工作日內(nèi)進行實質(zhì)性審查，并根據(jù)下列不同情況，作出答復：?

　　(一)屬于應(yīng)當公開的，制作公開決定書;?

　　(二)屬于免予公開的，制作不予公開決定書;

　　(三)屬于主動公開的政府信息，各單位已經(jīng)主動向社會公開的，應(yīng)當指引告知信息公開權(quán)利人;?

　　(四)屬于應(yīng)當主動公開，但未公開的政府信息，應(yīng)當向社會公開，并且指引告知信息公開權(quán)利人;?

　　(五)申請的政府信息不屬于受理機關(guān)掌握范圍的，應(yīng)當告知申請人，如能夠確定該信息掌握機關(guān)的，應(yīng)當告知聯(lián)系方式;?

　　(六)申請公開的政府信息不存在的，應(yīng)當告知申請人;?

　　(七)申請公開的內(nèi)容不明確的，應(yīng)當告知申請人更改、補充。?因正當理由不能在規(guī)定的期限內(nèi)作出答復的，經(jīng)上一級政府機關(guān)信息公開工作機構(gòu)同意，可以將答復的期限適當延長，并書面告知申請人，延長期限最長不超過20個工作日。

（文字來源于：蘇州市人力資源和社會保障局官網(wǎng)：http://www.suzhou.gov.cn/）