太原市人力資源和社會(huì)保障局

　　為更好地開展政府信息公開工作，最大限度地保障公民、法人和其他組織方便、快捷地獲取所需政府信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，特編制本指南。

　　本指南原則上每年更新一次，需要獲得太原市人社局信息公開服務(wù)的申請(qǐng)人，請(qǐng)閱讀《公開指南》。申請(qǐng)人可以在太原市人社局網(wǎng)站(網(wǎng)址：http://rsj.taiyuan.gov.cn/)上查閱《公開指南》，或搜索太原人社微信公眾號(hào)獲取所需信息。

　　一、太原市人社局信息分類

　　太原市人社局信息分為三類：一是主動(dòng)公開的信息。太原市人社局在職責(zé)范圍內(nèi)依法應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的政府信息。二是依申請(qǐng)公開的信息。公民、法人或其他組織可根據(jù)需要向太原市人社局申請(qǐng)獲取相關(guān)信息。三是不予公開的信息。依照《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的政府信息不予公開。

　　二、太原市人社局公開信息編排體系

　　(一)太原市人社局公開信息使用文檔方式編排、記錄和存儲(chǔ)各類信息，主要含以下要素：序號(hào)、單位、類別、公開內(nèi)容、公開形式、公開時(shí)限、公開范圍、責(zé)任部門、詳細(xì)信息。

　　(二)編排體系描述

　　1、公開內(nèi)容。簡(jiǎn)要描述公開信息的內(nèi)容。

　　2、公開形式。公開形式是指政府公開信息的種類，分為主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開和不予公開三類。

　　3、公開時(shí)限。公開時(shí)限指信息公開的期限。分為常年公開、及時(shí)公開、限時(shí)公開。

　　4、公開范圍。公開范圍指信息公開的界限。如面向全社會(huì)、面向申請(qǐng)人等。

　　5、公開程序。簡(jiǎn)要描述審核程序，如：本單位內(nèi)審核后公開、其他單位審核后公開。

　　6、責(zé)任部門。責(zé)任部門指本部門內(nèi)具體負(fù)責(zé)提供該信息的具體機(jī)構(gòu)名稱。

　　三、公開信息的獲取方式

　　(一)主動(dòng)公開信息

　　人社局信息主要通過人社局網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)廣播、電視等便于公眾知曉的方式主動(dòng)向社會(huì)公開。并根據(jù)需要采取設(shè)立公共查閱室、信息公告欄、電子信息屏等形式公開信息。

　　(二)依申請(qǐng)公開信息

　　公民、法人和其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，可以向市人社局申請(qǐng)獲取相關(guān)信息。市人社局依申請(qǐng)?zhí)峁┬畔r(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。

　　1.受理機(jī)構(gòu)

　　市人社局自2020年6月1日起正式受理政府信息公開申請(qǐng)。

　　2.公開范圍

　　申請(qǐng)人需要市人社局主動(dòng)公開以外且不屬于《條例》第七條、第八條和第十四條關(guān)于不予公開的政府信息，可以申請(qǐng)獲取。

　　3.公開程序

　　(1)申請(qǐng)的提出

　　申請(qǐng)人向太原市人社局申請(qǐng)公開政府信息，應(yīng)填寫《太原市人社局信息公開申請(qǐng)表》,《申請(qǐng)表》復(fù)制有效，可以在受理地點(diǎn)領(lǐng)取，也可以在市人社局網(wǎng)站上下載。

　　為了提高處理申請(qǐng)的效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述應(yīng)盡量詳細(xì)、明確。若有可能，請(qǐng)?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時(shí)間、發(fā)文字號(hào)或者其他有助于確定該信息的提示。

　　(2)申請(qǐng)的方式

　?、偻ㄟ^信函、傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以下載電子版《太原市人社局信息公開申請(qǐng)表》或到受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取申請(qǐng)表，填寫后請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請(qǐng)”字樣;通過傳真方式提出申請(qǐng)的，請(qǐng)?jiān)谶m當(dāng)位置注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣。

　?、诋?dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人可以到太原市信息辦當(dāng)場(chǎng)提出申請(qǐng)。采用書面形式確有困難的，申請(qǐng)人可以口頭提出，由本單位受理機(jī)構(gòu)代為填寫政府信息公開申請(qǐng)，并對(duì)申請(qǐng)人的基本情況(如申請(qǐng)人姓名、工作單位、家庭住址、證件名稱及號(hào)碼、聯(lián)系方式等)做好記錄。

　　(3)申請(qǐng)的處理流程

　?、賹彶?/p>

　　本單位受理相關(guān)機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，應(yīng)對(duì)申請(qǐng)的形式要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)要件不完備的應(yīng)及時(shí)告知申請(qǐng)人予以補(bǔ)正。

　　申請(qǐng)人單件申請(qǐng)中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立要求的，受理機(jī)構(gòu)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對(duì)不同要求的答復(fù)部門可能不同，為提高處理效率，建議公開權(quán)利人就不同要求分別提出申請(qǐng)。

　?、诘怯?/p>

　　對(duì)于《申請(qǐng)表》填寫完整且申請(qǐng)人提供了有效身份證明的申請(qǐng)應(yīng)即時(shí)登記，并根據(jù)收到申請(qǐng)的先后順序進(jìn)行處理。

　?、鄞饛?fù)

　　受理機(jī)構(gòu)根據(jù)收到申請(qǐng)的先后次序答復(fù)申請(qǐng)。能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)按下列情形予以答復(fù);如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長(zhǎng)20個(gè)工作日，并告知申請(qǐng)人：

　　第一，屬于公開范圍的，告知申請(qǐng)人獲取該信息的方式和途徑;

　　第二，申請(qǐng)內(nèi)容含有不應(yīng)當(dāng)公開的信息，能夠作區(qū)分處理的，將可以公開的部分提供給申請(qǐng)人;

　　第三，屬于不予公開的，告知申請(qǐng)人不予公開的理由;

　　第四，不屬于本單位的信息，告知申請(qǐng)人該政府信息的掌握機(jī)關(guān)名稱及聯(lián)系方式;

　　第五，申請(qǐng)公開的政府信息不存在的，告知申請(qǐng)人實(shí)際情況并做好解釋工作

　　第六，申請(qǐng)內(nèi)容不明確的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人作出更改、補(bǔ)充。

　　四、申訴方式及程序

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、本級(jí)機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察室或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。收到舉報(bào)的機(jī)關(guān)將予以調(diào)查處理。

　　公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

　　申請(qǐng)電話：2020233

　　通信地址：太原市桃園三巷11號(hào)太原市人社局

　　郵政編碼：030002

　　接待投訴時(shí)間：法定工作日內(nèi)

（文字來源于：太原市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)：https://rsj.taiyuan.gov.cn/）