國(guó)內(nèi)呼叫中心許可證辦理續(xù)期有哪些硬性要求?是本文主要內(nèi)容。通過下文您將了解呼叫中心許可證續(xù)期的條件、材料和具體流程,希望對(duì)您申請(qǐng)續(xù)期有幫助。一起看看下文的內(nèi)容。
一、呼叫中心許可證續(xù)期條件:
1.中繼線協(xié)議(是甲方公司跟運(yùn)營(yíng)商簽署的)
2.呼叫中心系統(tǒng)(是許可證公司自己研發(fā)或者購買的系統(tǒng))
3.30天接入錄音(需要是客服狀態(tài)的錄音)
4.400碼號(hào)(需要跟中繼線是一家)
1. 持證公司基本情況表;
2. 持證公司股東信息表;
3. 電信許可證掃描件;
4. 營(yíng)業(yè)執(zhí)照掃描件;
5. 公司年檢承諾書及接入?yún)f(xié)議;
6. 呼叫中心服務(wù)業(yè)務(wù)信息表。
1.提前90天向申請(qǐng)部門提交申請(qǐng)材料(最短90天)
2.提供資質(zhì)有效期內(nèi)的年審證明
3.5個(gè)人近3個(gè)月的社保(不能斷啊)
4.有自己研發(fā)的呼叫中心系統(tǒng)(或者買的別人的系統(tǒng),自己有最高權(quán)限)
5.有和運(yùn)營(yíng)商簽訂的相關(guān)協(xié)議
6.有和客戶簽訂的相關(guān)協(xié)議
7.有自己的坐席人員(15人)
8.當(dāng)?shù)赝ㄓ嵐芾砭稚祥T核查地址
呼叫中心續(xù)期一定要注意時(shí)間,提前90-180天做續(xù)期,『補(bǔ)正材料』不能低于到期日期30天。
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