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CMMI(Capability Maturity Model Integration For Software,軟件能力成熟度模型集成)是在CMM(Capability Maturity Model For Software,軟件能力成熟度模型)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。CMMI是由美國卡耐基梅隆大學(xué)軟件工程研究所(Software Engineering Institute,SEI)組織全世界的軟件過程改進和軟件開發(fā)管理方面的專家歷時四年而開發(fā)出來的,并在全世界推廣實施的一種軟件能力成熟度評估標(biāo)準(zhǔn),主要用于指導(dǎo)軟件開發(fā)過程的改進和進行軟件開發(fā)能力的評估。
隨著CMMI體系的開發(fā)和升級,2018年7月17日,CMMI 研究院正式發(fā)布了CMMI模型V2.0中文版,該版本是一個全球公認的軟件、產(chǎn)品和系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)良實踐過程改進模型,能夠幫助組織提升績效。
CMMI共有5個級別,代表軟件團隊能力成熟度的5個等級,數(shù)字越大,成熟度越高,高成熟度等級表示有比較強的軟件綜合開發(fā)能力。企業(yè)初次評估,最高可從3級開始申請。
1、CMMI一級,完成級。在完成級水平上,企業(yè)對項目的目標(biāo)與要做的努力很清晰。項目的目標(biāo)得以實現(xiàn)。
2、CMMI二級,管理級。在管理級水平上,企業(yè)在項目實施上能夠遵守既定的計劃與流程,有資源準(zhǔn)備,權(quán)責(zé)到人,對相關(guān)的項目實施人員有相應(yīng)的培訓(xùn),對整個流程有監(jiān)測與控制,并與上級單位對項目與流程進行審查。
3、CMMI三級,定義級。在定義級水平上,企業(yè)不僅僅能夠?qū)椖康膶嵤┯幸徽椎墓芾泶胧?,并保障項目的完?而且,企業(yè)能夠根據(jù)自身的特殊情況以及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程,將這套管理體系與流程予以制度化。
4、CMMI四級,量化管理級。量化管理級分析對軟件工程和產(chǎn)品質(zhì)量的詳細度量數(shù)據(jù),對軟件過程和產(chǎn)品都有定量的理解與控制,管理有一個做出結(jié)論的客觀依據(jù)。
5、CMMI五級,優(yōu)化級。優(yōu)化管理級的量化反饋和先進的新思想、新技術(shù)促使過程持續(xù)不斷改進。
CMMI主要根據(jù)公司實際情況確定,一般實施CMMI咨詢認證的周期是3-4個月
1、確定CMMI認證級別,一般CMMI有五個認證級別,不同的級別有不同的要求,1級為最低級,5級為最高級
2、選擇評估師,一般公司會選擇咨詢機構(gòu)進行咨詢服務(wù),選擇好一個好的咨詢機構(gòu)可以讓拿證的時間大大縮短,讓辦理更加高效
3、準(zhǔn)備好企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)、評估目標(biāo)、項目信息、人員信息
4、主任評估師根據(jù)收集到的信息集合SCAMPI A的要求,擬訂評估初始計劃,并與企業(yè)的評估發(fā)起人溝通評估計劃,形成正式的評估計劃
5、首先由主任評估師在線注冊本次評估,然后企業(yè)的評估發(fā)起人和評估小組成員都需要在線注冊
6、主任評估師通過遠程或者現(xiàn)場的方式,檢查企業(yè)對于現(xiàn)場審核的相關(guān)文件的收集、計劃的執(zhí)行情況、后勤協(xié)調(diào)等各個方面準(zhǔn)備情況,確保正式的現(xiàn)場評估或視頻評估能夠順利進行
7、正式評估:主任評估師與其他評估小組成員現(xiàn)場評估或視頻評估進行為期一周的現(xiàn)場審查,整個評估小組在這一個周之內(nèi)針對CMMI數(shù)百條要求逐一尋找物證(日常工作文件記錄)和人證(訪談記錄)來證明企業(yè)滿足或不滿足CMMI的要求。并在評估最后一天向全員公布審查結(jié)果
8、官方審計:主任評估師整理打包好所有評估的工作產(chǎn)出,通過評估系統(tǒng)提交給官方審查。官方的質(zhì)量審查小組對全球每一場評估進行審查,判斷評估是否滿足SCAMPI A評估流程規(guī)范的要求。審查周期最多60個自然日內(nèi)完成審查
9、官方審查通過之后,會以郵件形式通知到主任評估師和企業(yè)的評估發(fā)起人,并在全球過級企業(yè)名單網(wǎng)址上公布企業(yè)過級信息
CMMI模型由一系列的PA(過程域)組成,這些PA構(gòu)成了集成能力模型的核心,為企業(yè)提供了軟件工程、系統(tǒng)工程、集成產(chǎn)品及過程開發(fā)方面的過程改進框架和指南。主要有以下幾方面收益:
提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。CMMI對研發(fā)過程設(shè)定質(zhì)量控制點進行嚴(yán)格的質(zhì)量檢查,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,減少了因質(zhì)量問題減少的返工,從而提升了工作效率。據(jù)SEI統(tǒng)計,通過CMMI咨詢認證并切實實施CMMI管理模式的軟件公司對項目的估計與控制能力約提升40%-50%;生產(chǎn)率提高10%-20%,軟件產(chǎn)品出錯率下降超過1/3。
縮短交付周期。實施CMMI可以提升估算能力,通過準(zhǔn)確的項目計劃和嚴(yán)格的項目監(jiān)控,控制項目進度,縮短項目周期。
控制成本。通過CMMI的規(guī)范管理,較少因錯誤、bug以及需求反復(fù)帶來的損失,有效控制成本。
提高人員水平,通過CMMI企業(yè)健全了軟件研發(fā)團隊、明晰了崗位的職責(zé)、加強了團隊的管理,使員工工作方法逐漸標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提升人員工作水平。
提升管理水平。CMMI幫助企業(yè)建立了規(guī)范的軟件研發(fā)過程,提升了企業(yè)的研發(fā)管理水平;CMMI幫助企業(yè)建立過程資產(chǎn)庫,將企業(yè)的知識經(jīng)驗進行收集和分享,從而解決人員流動給企業(yè)帶來的影響。
有利于市場開拓。隨著業(yè)界對CMMI的廣泛認可,越來越多的組織將CMMI作為供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,CMMI認證有助于軟件企業(yè)形象和市場開拓,有利于企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的訂單。
實施CMMI,可以幫助IT企業(yè)對軟件工程過程進行管理和改進,增強開發(fā)與改進能力,從而能按時地、不超預(yù)算地開發(fā)出高質(zhì)量的軟件、硬件和系統(tǒng)集成項目,從而提高企業(yè)的管理水平,增強企業(yè)的國際競爭能力。實施CMMI對企業(yè)的好處主要體現(xiàn)為:
第一、能保證軟件開發(fā)的質(zhì)量與進度,能對“雜亂無章、無序管理”的項目開發(fā)過程進行規(guī)范。
第二、有利于成本控制。因為質(zhì)量有所保證,浪費在修改、解決客戶的抱怨方面的成本會降低很多?,F(xiàn)在絕大多數(shù)情況是缺少規(guī)范制度,只是求快。項目完成后,要花很多時間修修補補,費用很容易失控。
第三、有助于提高軟件開發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng)。每一個具體參與其中的員工,無論是項目經(jīng)理,還是工程師,甚至一些高層管理人的做事方法逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
第四、能夠解決人員流動所帶來的問題。公司通過過程改進,建立了財富庫以共享經(jīng)驗,而不是單純依靠某些人員。
第五、有利于提升公司和員工績效管理水平,以持續(xù)改進效益。通過度量和分析開發(fā)過程和產(chǎn)品,建立公司的效率指標(biāo)。
第六、政策扶持,根據(jù)各省市每年政策,對實施CMMI企業(yè)會有一定金額的政策補貼。
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