怎么辦理呼叫中心資質(zhì),申請材料及條件指導(dǎo)

　　怎么辦理呼叫中心資質(zhì),您知道嗎?這個資質(zhì)全稱就是呼叫中心許可證，廣泛用于銀行、證券、電信、物流及便民熱線等。那具體如何申請呢?我們要知道，該資質(zhì)分為全國使用的全網(wǎng)和省市內(nèi)使用的地網(wǎng)。一起來看看如何辦理呼叫中心許可證吧。

　　一、辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需要具備以下條件：

　　1、全網(wǎng)注冊資金1000萬，地網(wǎng)注冊資金100萬;

　　2、有實際經(jīng)營場地和設(shè)施;

　　3、最近三年內(nèi)未發(fā)生過重大違法行為未違反電信條例。

　　二，呼叫中心許可證申請材料：

　　1.提供貴司營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件;

　　2.一個月以內(nèi)開具的最近一個月的許可負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人和安全負(fù)責(zé)人的社會保險證明;

　　3.法人代表、自然人股東、許可負(fù)責(zé)人、客服負(fù)責(zé)人和安全負(fù)責(zé)人的最新二代身份證正反掃描件，聯(lián)系電話和郵箱;

　　注：經(jīng)營范圍要有“經(jīng)營電信業(yè)務(wù)”、“增值電信業(yè)務(wù)”相關(guān)字樣或列舉出本次申請及已取得的電信業(yè)務(wù)種類。

　　4.貴司在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”中的信息內(nèi)容要一致，若《國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)》中載明內(nèi)容不是最新情況，請先更新工商系統(tǒng)信息;

　　注：公司基本信息和一級股東公司名稱等都應(yīng)為最新信息。

　　5.一級股東要提供以下相關(guān)證照：

　　(1)自然人：有效期內(nèi)的二代身份證原件掃描件;

　　(2)公司股東：公司股東營業(yè)執(zhí)照原件掃描件;

　　(3)事業(yè)法人：事業(yè)單位法人證書原件掃描件;

　　6.申請公司提供該公司：業(yè)務(wù)發(fā)展和實施計劃及技術(shù)方案;

　　7.呼叫中心系統(tǒng)，客服團(tuán)隊;

　　8.其他材料配合簽字蓋章。

　　二、呼叫中心許可證辦理流程：

　　1.材料準(zhǔn)備齊全提交審核;

　　2.電話預(yù)約現(xiàn)場核查時間，核查辦公場地(企業(yè)負(fù)責(zé)人得在現(xiàn)場);

　　3.現(xiàn)場審查通過后系統(tǒng)出受理通知書;

　　4.受理日期后30工作日出證書。

　　三、呼叫中心許可證辦理時間周期：半年左右。

　　四、呼叫中心許可證辦理依據(jù)

　　《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》 第三十條

　　在經(jīng)營許可證的有效期內(nèi)，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者需要終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

　　(一)終止經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)符合電信管理機構(gòu)確定的電信行業(yè)管理總體布局;

　　(二)有可行的用戶妥善處理方案并已妥善處理用戶善后問題。

　　第三十一條 在經(jīng)營許可證的有效期內(nèi)，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者需要終止經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)向原發(fā)證機關(guān)提交下列申請材料：

　　公司法定代表人簽署并加蓋印章的終止經(jīng)營電信業(yè)務(wù)書面申請，內(nèi)容包括：公司名稱、聯(lián)系方式、經(jīng)營許可證編號、申請終止經(jīng)營的電信業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍等。

　　通過以上介紹的怎么辦理呼叫中心資質(zhì),申請材料及條件指導(dǎo)文章，您對呼叫中心許可證應(yīng)該有個更深的認(rèn)識。如果需要更多咨詢和辦理，請聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。