地網(wǎng)呼叫中心許可證怎么辦理,你知道嗎?首先我們要了解這個資質是呼叫中心企業(yè)必備的資質,屬于增值電信業(yè)務許可證之一。該資質包括兩種,第一是全網(wǎng)的呼叫中心許可證用于全國范圍,第二是地網(wǎng)的呼叫中心許可證用于省市內使用。那一起看看地網(wǎng)辦理的相關常識吧。
一、呼叫中心許可證概述
呼叫中心許可證是屬于第二類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可的簡稱,是指利用公共網(wǎng)絡基礎設施提供的電信與信息服務的業(yè)務的許可證。呼叫中心是為了客戶服務、市場營銷、技術支持和其它的特定商業(yè)活動而接收和發(fā)出呼叫的一個實體。還包括了傳真、電子郵件、短信以及Web上的各種文本、語音和視頻的呼叫;并且,每一個呼叫中心至少包括一個ACD(自動呼叫分配)模塊和若干坐席。
二、申請呼叫中心許可證需具備以下條件:
1、經(jīng)營者依法設立的公司;
2、有與開展經(jīng)營活動相適應的資金和專業(yè)人員;
3、有可行性研究報告和相關技術方案;
4、有必要的場地和設施;
5、有為用戶提供長期服務的信譽和能力;
6、最近三年內未發(fā)生過重大違法行為。
三、申請呼叫中心許可證需要準備以下材料:
1、填寫《業(yè)務申請信息表》;
2、公司營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色掃描件;
3、公司工商查檔的章程原件彩色掃描件及一級股東證明材料;
4、法人身份證原件彩色掃描件;
5、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個月內的社保證明彩色掃描件;
6、房屋租賃協(xié)議原件及出租方房屋產(chǎn)權(房本)證明原件;
7、當?shù)赝ㄐ殴芾砭?工業(yè)和信息化部要求的其他材料。
申請地區(qū)不一樣,辦理的條件和政策也不一樣,所以申請是請根據(jù)當?shù)毓芫忠筮M行材料準備。
通過以上介紹的地網(wǎng)呼叫中心許可證怎么辦理,審核材料及條件要求匯總文章,您對呼叫中心許可證應該有個更深的認識。如果需要更多咨詢和辦理,請聯(lián)系大通天成在線客服。歡迎撥打我們的電話13391522356。