呼叫中心辦理手續(xù),是呼叫中心開辦必備的資質(zhì)。今天我們就介紹下陜西呼叫中心許可證如何辦理,在陜西開辦呼叫中心平臺(tái),首先就要辦理呼叫中心許可證,有了該資質(zhì)才是合法經(jīng)營(yíng)。包括呼叫中心許可證許可證申辦流程、材料及申請(qǐng)條件。希望通過文章讓您對(duì)呼叫中心許可證資質(zhì)辦理有全面的了解。
本文核心內(nèi)容:
1、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程
2、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證材料
3、呼叫中心許可證申請(qǐng)條件
4、為什么需要辦理增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
一、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程
1、國(guó)家工信部審查申報(bào)材料;
2、材料合格者收到受理申請(qǐng)通知書;
3、組織專家進(jìn)行材料審批;
4、審批完成;頒發(fā)證書。
二、申請(qǐng)全網(wǎng)呼叫中心許可證材料
1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的書面申請(qǐng)。內(nèi)容包括:申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的種類、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等
2、公司的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及復(fù)印件。
3、公司概況,包括公司基本情況,擬從事電信業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理情況、技術(shù)力量和經(jīng)營(yíng)管理人員情況,與從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的場(chǎng)地、設(shè)施等情況。
4、公司最近經(jīng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)的企業(yè)法人年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告或者驗(yàn)資報(bào)告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關(guān)會(huì)計(jì)資料。
5、公司章程、公司股權(quán)結(jié)構(gòu)及股東的有關(guān)情況。
6、業(yè)務(wù)發(fā)展研究報(bào)告。包括:申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展和實(shí)施計(jì)劃、服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)覆蓋范圍、收費(fèi)方案、預(yù)期服務(wù)質(zhì)量、效益分析等。
7、組網(wǎng)技術(shù)方案。包括:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信設(shè)備的配置、電信資源使用方案等。
8、為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)和質(zhì)量保障的措施。
9、網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障措施。
10、證明公司信譽(yù)的有關(guān)材料。
11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)的承諾書。
三、呼叫中心許可證申請(qǐng)條件
1、經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立公司,內(nèi)資公司;
2、跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣,省內(nèi)經(jīng)營(yíng)的注冊(cè)資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;
3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營(yíng)管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;
4、至少給3名員工交三個(gè)月社保
5、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;
6、有必要的場(chǎng)地和設(shè)施;
7、有為用戶提供長(zhǎng)期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;
四、為什么需要辦理增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證
主要有以下4個(gè)方面原因:
1、根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第291號(hào)《中華人民共和國(guó)電信條例》、第292號(hào)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù),必須依照規(guī)定取得國(guó)務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。未取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,任何組織或個(gè)人不得從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。否則,就屬于非法經(jīng)營(yíng),并將面臨相應(yīng)處罰。
2、業(yè)務(wù)進(jìn)展需求。大中型企業(yè)依據(jù)其業(yè)務(wù)擴(kuò)張策略和企業(yè)轉(zhuǎn)型需求,需要進(jìn)行其發(fā)展戰(zhàn)略布局,而增值電信業(yè)務(wù)便是其中重要一環(huán);中小型企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展層次相對(duì)低,此刻滿足其么看業(yè)務(wù)準(zhǔn)入的需求。
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)需求。企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)過程中可能遭遇的監(jiān)管警告,企業(yè)新產(chǎn)品上市合法性的論證都需要辦理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
4、根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,違反本辦法的規(guī)定,未取得經(jīng)營(yíng)許可證,擅自從事經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),或者超出許可的項(xiàng)目提供服務(wù)的,由所在地電信管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正,有違法所得的,沒收違法所得,處違法所得3倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5萬元的,處10萬元以上100萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令關(guān)閉網(wǎng)站??刹殚啅V東通信管理局1月24日發(fā)布《廣東省通信管理局2022年1月24日行政處罰信息公示》的信息。
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