可信云服務(wù)認證是由數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟和云計算發(fā)展與政策論壇(以下簡稱聯(lián)盟和論壇)聯(lián)合組織的,我國唯一針對云服務(wù)可信性的權(quán)威認證體系。2013年10月,可信云服務(wù)認證正式啟動,這標志著我國也擁有了自己的云服務(wù)質(zhì)量評估體系??尚旁品?wù)認證是在工信部通信發(fā)展司的指導下,由云計算發(fā)展與政策論壇成立的“可信云服務(wù)工作組”組織開展,認證的核心目標是建立云服務(wù)商的評估體系,為用戶選擇安全、可信的云服務(wù)商提供支撐,并最終促進我國云計算市場健康、有序發(fā)展。
“可信云服務(wù)工作組”的主要成員包括工信部電信研究院、三家電信運營商、主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和設(shè)備提供商。基于科學性的原則,可信云服務(wù)認證充分借鑒了日本、韓國和德國的先進經(jīng)驗,并針對我國云服務(wù)市場的特征,結(jié)合用戶關(guān)心的核心問題開展相關(guān)認證。在認證過程中,可信云服務(wù)認證分為標準編寫、服務(wù)測評、專家評議三個階段。為了充分體現(xiàn)云服務(wù)商的技術(shù)指標和水平。
可信云服務(wù)認證的具體測評內(nèi)容包括三大類共16項,分別是:數(shù)據(jù)管理類(數(shù)據(jù)存儲的持久性、數(shù)據(jù)可銷毀性、數(shù)據(jù)可遷移性、數(shù)據(jù)保密性、數(shù)據(jù)知情權(quán)、數(shù)據(jù)可審查性)、業(yè)務(wù)質(zhì)量類(業(yè)務(wù)功能、業(yè)務(wù)可用性、業(yè)務(wù)彈性、故障恢復(fù)能力、網(wǎng)絡(luò)接入性能、服務(wù)計量準確性)和權(quán)益保障類(服務(wù)變更、終止條款、服務(wù)賠償條款、用戶約束條款和服務(wù)商免責條款),基本涵蓋了云服務(wù)商需要向用戶承諾或告知(基于服務(wù)SLA)的90%的問題??尚旁品?wù)認證將系統(tǒng)評估云服務(wù)商對這16個指標的實現(xiàn)程度,為用戶選擇云服務(wù)商提供基本依據(jù)。