泉州商標局在哪里(泉州商標注冊受理窗口)

　　您好!戴女士，材料齊了，今天就可以通過商標網(wǎng)上申請系統(tǒng)提交給商標局。”“好的，真是太方便了，謝謝你們!”這是近日在泉州市行政服務(wù)中心的商標受理窗口，某茶業(yè)公司辦事人員戴女士與窗口工作人員小林的一席對話。類似場景，經(jīng)常在泉州市行政服務(wù)中心的商標受理窗口發(fā)生。

　　自國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局批復泉州市市場監(jiān)管局開設(shè)泉州商標受理窗口(含質(zhì)押受理點)以來，窗口主動融入“深化‘放管服’改革 優(yōu)化營商環(huán)境”工作部署，圍繞泉州市行政服務(wù)中心工作要求，堅持“立足泉州、輻射閩南、服務(wù)全省”的原則，不斷加強自身建設(shè)，努力為社會公眾提供優(yōu)質(zhì)的知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，窗口成立至今已經(jīng)為各類市場主體辦理商標注冊及相關(guān)業(yè)務(wù)申請6436件，辦理商標權(quán)質(zhì)押申請27件，涉及質(zhì)押金額16.4億多元，業(yè)務(wù)量在福建全省商標窗口中處于領(lǐng)先地位。今年元月，窗口還得到國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局“商標受理工作先進”的表揚。

　　貼心指導 實現(xiàn)“零距離、無障礙”交流

　　泉州民營經(jīng)濟發(fā)達，商標品牌經(jīng)濟活躍，注冊商標數(shù)量居全國地級市首位，具有很強的商標注冊業(yè)務(wù)辦理需求。為盡最大可能方便申請人辦事，在此前“紙質(zhì)收件、集中寄送商標局”的工作模式下，窗口借助電話(22112700)和工作QQ號的方式，積極和申請人就申請材料的格式要求、填寫要點等進行溝通交流，避免申請人因材料不齊全或格式錯誤而來回往返補正。

　　隨著商標局的“商標注冊網(wǎng)上申請系統(tǒng)”(下稱網(wǎng)申系統(tǒng))在泉州的授權(quán)使用后，窗口在總結(jié)前期經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上，進一步制作完善了《商標注冊網(wǎng)上申請?zhí)崾緯?，向申請人告知通過網(wǎng)申系統(tǒng)辦理商標注冊及后續(xù)業(yè)務(wù)應(yīng)注意的細節(jié)問題，提高申請人的辦事效率。如今，在材料齊全符合要求的情況下，通過網(wǎng)申系統(tǒng)當天就能將材料快捷提交至商標局，申請人當天就能完成商標申請業(yè)務(wù)的辦理。

　　用心服務(wù) 做好商標服務(wù)的“排頭兵”

　　商標注冊及后續(xù)業(yè)務(wù)申請具有較強的知識性、專業(yè)性，且環(huán)節(jié)多、流程長，不少企業(yè)和群眾對于自行辦理商標申請業(yè)務(wù)的知識儲備不足，而通過代理機構(gòu)辦理，除了費用成本上的考慮外，代理機構(gòu)良莠不齊，個別代理機構(gòu)業(yè)務(wù)水平不高、貽誤商標事務(wù)辦理甚至欺騙誤導申請人，利用申請人不熟悉流程環(huán)節(jié)而向申請人多索取費用等，也是企業(yè)和群眾顧慮的因素。

　　在泉州商標受理窗口設(shè)立前，申請人如果通過代理機構(gòu)提交申請，時間上快則幾天，慢則一兩個月甚至更久，還需向代理機構(gòu)支付一定數(shù)額的費用。窗口自設(shè)立以來，著力在為企業(yè)和各界群眾節(jié)約時間、節(jié)約成本、提供便利上下功夫：一是提供扁平化、便捷化、直通國家局的商標注冊等業(yè)務(wù)辦理通道，省去不必要的中間環(huán)節(jié)，努力做到申請材料齊全符合要求的情況下當天就從網(wǎng)申系統(tǒng)提交給商標局，極大方便了申請人;二是在業(yè)務(wù)辦理中，除了法定的商標局規(guī)費外，不收取其他費用，省去了申請人委托代理時需支付的代理費用。據(jù)統(tǒng)計，窗口成立至今已為申請人節(jié)省費用640多萬元。許多企業(yè)和群眾慕名而來，通過窗口順利辦理了商標注冊和變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展、補發(fā)商標注冊證等業(yè)務(wù)，滿懷希望而來，滿載高興而歸。為提高專業(yè)服務(wù)能力和水平，當好優(yōu)化商標知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)的“排頭兵”，窗口工作人員在緊張的工作之余，還不斷加強自身學習，以過硬的業(yè)務(wù)技能更好地服務(wù)企業(yè)和群眾。

　　暖心引導 助力品牌建設(shè)的“加油站”

　　作為泉州商標受理窗口的業(yè)務(wù)主管部門，泉州市市場監(jiān)管局在加強窗口規(guī)范化建設(shè)、不斷優(yōu)化商標公共服務(wù)的同時，也努力探索發(fā)揮商標知識產(chǎn)權(quán)的無形資產(chǎn)效應(yīng)，助力企業(yè)通過商標品牌提升競爭力。今年來，主動協(xié)調(diào)泉州銀保監(jiān)分局等金融監(jiān)管部門，成立知識產(chǎn)權(quán)金融工作小組，研究制定泉州知識產(chǎn)權(quán)運營引導基金、質(zhì)押融資風險補償機制等知識產(chǎn)權(quán)金融促進政策;同時，積極為銀企合作搭建平臺，鼓勵和推動企業(yè)開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資，指導4家企業(yè)辦理知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資，獲得貸款1億多元，其中，福建某機械科技股份有限公司通過泉州商標窗口向國家知識產(chǎn)權(quán)局商標局辦理商標權(quán)質(zhì)押登記，從銀行獲得5000萬元貸款，為企業(yè)拓展新業(yè)務(wù)提供了資金助力。

　　展望未來，泉州市市場監(jiān)管局有關(guān)負責人表示，將進一步按照國家局商標注冊便利化改革工作部署，加大人力物力投入，推進窗口建設(shè)，更好地以服務(wù)泉州商標品牌建設(shè)，讓商標品牌在服務(wù)泉州高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮更強支撐帶動作用。