9月22日,記者從人民銀行西安分行獲悉:該行切實優(yōu)化小微企業(yè)(含個體工商戶)和流動就業(yè)群體等單位和個人的銀行賬戶服務(wù),我省小微企業(yè)開戶效率和開戶便利度進一步提升,94.69%銀行業(yè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點實現(xiàn)預(yù)約開戶,小微企業(yè)平均開戶時長在3個工作日內(nèi)。
截至7月底,我省共有84.81%的銀行機構(gòu)實現(xiàn)企業(yè)賬戶服務(wù)“三公開”,82.28%的銀行機構(gòu)實現(xiàn)個人賬戶服務(wù)“三公開”,92.88%的銀行業(yè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點能夠為企業(yè)客戶提供開戶全流程查詢服務(wù);人民銀行西安分行轄內(nèi)銀行機構(gòu)為新注冊小微企業(yè)累計開立賬戶11.79萬戶,申請開戶成功率超過90%;組織發(fā)放企業(yè)和個人開戶服務(wù)調(diào)查問卷,企業(yè)和個人開戶滿意度分別為100%和99.95%。
今年以來,人民銀行西安分行重點關(guān)注無固定經(jīng)營場所、無生產(chǎn)經(jīng)營物料、無固定辦公人員及尚未開展實際經(jīng)營活動的初創(chuàng)小微企業(yè)反映的開戶資料多、開戶時間長、開戶成功率低等問題,以及高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等流動就業(yè)群體工資卡開戶難等問題,先后4次召開優(yōu)化開戶服務(wù)推進會。
該行指導(dǎo)銀行業(yè)建立健全賬戶分類分級管理體系,重點通過限制非柜面業(yè)務(wù)加強賬戶事中事后風(fēng)險防控;要求銀行不得設(shè)置歧視性限制、索要無關(guān)材料,引導(dǎo)整合開戶申請書、服務(wù)協(xié)議等,推廣網(wǎng)上銀行等電子渠道預(yù)約開戶服務(wù),鼓勵開通小微企業(yè)“綠色通道”,應(yīng)用電子營業(yè)執(zhí)照和電子印章辦理銀行開戶,實現(xiàn)電子填單、開戶和基本結(jié)算服務(wù)等“一站式”辦理;全面摸排銀行開戶全流程情況,通過現(xiàn)場暗訪、電話暗訪、交叉暗訪等形式,組織轄內(nèi)銀行累計對6718個網(wǎng)點進行自查暗訪評定,形成銀行網(wǎng)點賬戶服務(wù)“黑白灰”名單;全面推行銀行賬戶簡易開戶服務(wù)工作,研究擬定了《陜西省銀行結(jié)算賬戶簡易開戶服務(wù)指引(試行)》。
目前,我省小微企業(yè)開戶效率和開戶便利度進一步提升,在有效防范風(fēng)險的前提下,大力縮減了辦理環(huán)節(jié)、開戶時間和開戶成本,有94.69%的銀行業(yè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點實現(xiàn)預(yù)約開戶,小微企業(yè)平均開戶時長在3個工作日內(nèi)。