牛年開工首日,湖南長(zhǎng)株潭城市群推進(jìn)一體化又有“大動(dòng)作”。湖南省宣布,在長(zhǎng)沙市天心區(qū)、株洲市石峰區(qū)、湘潭市岳塘區(qū)試點(diǎn)政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”,首批18個(gè)事項(xiàng)在三地之間可以實(shí)現(xiàn)跨市跨區(qū)辦理。
根據(jù)試點(diǎn)方案,天心區(qū)、石峰區(qū)、岳塘區(qū)就建立政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”工作機(jī)制、梳理事項(xiàng)清單、統(tǒng)一業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制定辦理流程、設(shè)置通辦專窗、暢通郵政寄遞、智能終端互通等方面達(dá)成一致。三區(qū)將按照“高頻優(yōu)先、應(yīng)上盡上”“線上優(yōu)先、線下補(bǔ)充”原則,圍繞與群眾生活和企業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)、有異地辦事需求的事項(xiàng),梳理三方“跨域通辦”事項(xiàng)目錄清單。
首批公布的老年人優(yōu)待證辦理、生育服務(wù)登記等涉及人社、醫(yī)保、衛(wèi)健等領(lǐng)域的18個(gè)事項(xiàng),目前已可實(shí)現(xiàn)跨域辦理。接下來,三區(qū)將分批次不斷拓展通辦領(lǐng)域,逐步增加通辦事項(xiàng),解決辦事群眾“多地跑”“折返跑”問題,推動(dòng)更多事項(xiàng)異地“一次辦成”。
據(jù)天心區(qū)政務(wù)服務(wù)部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,試點(diǎn)實(shí)施政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”后,三區(qū)政務(wù)服務(wù)部門將打破地域阻隔和部門壁壘,進(jìn)一步融合“線上+線下”服務(wù)手段,做到統(tǒng)一身份認(rèn)證互通、用戶信息互認(rèn),盡力實(shí)現(xiàn)全程異地辦理;線下開設(shè)“跨域通辦”專窗,對(duì)不符合全程網(wǎng)辦標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng),采用遠(yuǎn)程視頻會(huì)商、本地收件、郵寄異地辦理等方式解決。
作為長(zhǎng)江中游城市群的重要組團(tuán)之一,長(zhǎng)株潭城市群是湖南省經(jīng)濟(jì)最具活力的重要板塊。長(zhǎng)株潭三市位于湘江中下游,呈“品”字形分布,兩兩相距約30-40公里,在一體化發(fā)展方面具有先天的“地利”之便。