上海呼叫中心許可證有什么用?申請需要哪些材料?呼叫中心業(yè)務是指受企事業(yè)單位委托，利用與公用電話網(wǎng)或因特網(wǎng)連接的呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，經(jīng)過信息采集、加工、存儲等建立信息庫，通過固定網(wǎng)、移動網(wǎng)或因特網(wǎng)等公眾通信網(wǎng)絡向用戶提供有關(guān)該企事業(yè)單位的業(yè)務咨詢、信息咨詢和數(shù)據(jù)查詢等服務。

　　呼叫中心業(yè)務還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務員座席的出租服務。用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關(guān)該企事業(yè)單位的信息咨詢服務。

　　本文以上海呼叫中心許可證為例，為大家介紹上海呼叫中心許可證辦理需要哪些材料。

　　上海呼叫中心許可證有什么作用?

　　1.呼叫中心業(yè)務經(jīng)常涉及招投標，這是必不可少的資質(zhì)。

　　2.業(yè)務發(fā)展，做推廣宣傳招商也都是需要有資質(zhì)才可以。

　　3.呼叫中心行業(yè)正規(guī)開展的準入證。

　　申請上海呼叫中心許可證需要準備哪些材料?

　　1、公司營業(yè)執(zhí)照副本的掃描件

　　2、公司調(diào)檔章程

　　3、已設立分公司或控股子公司營業(yè)執(zhí)照和控股子公司公司章程復印件

　　4、10人社保證明

　　5、法人股東資料

　　6、公司法人學歷證明、簡歷及身份證復印件和社保證明

　　7、公司所有股東身份證復印件

　　8、十個技術(shù)及管理人員的身份證復印件、簡歷、學歷證明、勞務合同(計算機相關(guān)專業(yè)的)

　　9、房屋租賃協(xié)議及房產(chǎn)證明;

　　10、基本信息登記表

　　全國呼叫中心許可證和上海呼叫中心許可證的區(qū)別：

　　相同點：

　　1、全國呼叫中心許可證跟上海呼叫中心許可證都是增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證

　　2、證書的有效期是5年。

　　3、都是針對外呼外包業(yè)務需要申請的從業(yè)證書。

　　4、公司股東不含有外資

　　異同點：

　　1、申請部門不同，全國呼叫中心許可證申請申請單位：工信部;上海呼叫中心許可證呼叫中心許可證申請單位：上海市通信管理局

　　2、辦理條件不同，全國呼叫中心許可證申請條件需要1000萬以上，且給三個員工交有1個月的社保證明，上海呼叫中心許可證申請條件需要滿足不少于100萬，且給三個員工交有3個月的社保證明

　　3、使用范圍不同，全國呼叫中心許可證的使用范圍是全國，上海呼叫中心許可證的使用范圍僅限于省內(nèi)。

　　以上是關(guān)于“上海呼叫中心許可證有什么用?申請需要哪些材料”的相關(guān)介紹，希望大家通過小編的介紹能對上海呼叫中心許可證有一個更為深入的認識。如果有其他相關(guān)疑問，或者有需要辦理上海呼叫中心許可證，歡迎咨詢大通天成在線客服，也可以撥打我們的電話13391522356。