全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務是什么「全網(wǎng)呼叫中心辦理條件」全網(wǎng)呼叫中心許可證是什么,怎么辦理,相信很多人都會存在這樣的疑問,其實所述企業(yè)辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證是因為需要業(yè)務開展需要,那么企業(yè)開展什么業(yè)務需要辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證呢,關(guān)于這一系列疑問,大通天成小編為您解答關(guān)于全網(wǎng)呼叫中心許可證相關(guān)問題。
什么企業(yè)需要申辦全網(wǎng)呼叫中心許可證
現(xiàn)代通訊與計算機技術(shù),如IVR(交互式語音800呼叫中心流程圖應答系統(tǒng))、ACD(自動呼叫分配系統(tǒng))等等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所都需要申辦全網(wǎng)呼叫中心許可證。
全網(wǎng)呼叫中心許可證申請條件
1、經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司;
2、有與開展經(jīng)營活動相適應的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,其注冊資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員;
3、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;
4、公司經(jīng)營地不得與注冊地不同;
5、純內(nèi)資公司,公司股權(quán)架構(gòu)里沒有任何外資成分(需做股權(quán)穿透追溯到最終自然人,無論在哪一級有外資都算作有外資成分);
全網(wǎng)呼叫中心許可證申請材料
1、申請呼叫中心經(jīng)營許可證的公司開出的單位介紹信
2、公司營業(yè)執(zhí)照副本
3、蓋有工商局檔案中心查詢章的公司章程
4、驗資報告
5、法人、股東身份證復印件(股東為公司的,還需要提供股東公司的營業(yè)執(zhí)照和公司章程)
6、公司機構(gòu)設(shè)置及其職能,主要技術(shù)人員及管理人員情況。
7、技術(shù)人員和管理人員不少于10人。
8、申請呼叫中心經(jīng)營許可證材料
9、證明公司信譽的相關(guān)材料
呼叫中心業(yè)務許可證有效期是5年,在每年1-3月需要做年檢,全網(wǎng)是在工信部年檢,地網(wǎng)的是在省通信管理局年檢。
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