全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)是什么「全網(wǎng)呼叫中心辦理?xiàng)l件」全網(wǎng)呼叫中心許可證是什么,怎么辦理,相信很多人都會(huì)存在這樣的疑問,其實(shí)所述企業(yè)辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證是因?yàn)樾枰獦I(yè)務(wù)開展需要,那么企業(yè)開展什么業(yè)務(wù)需要辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證呢,關(guān)于這一系列疑問,大通天成小編為您解答關(guān)于全網(wǎng)呼叫中心許可證相關(guān)問題。
什么企業(yè)需要申辦全網(wǎng)呼叫中心許可證
現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù),如IVR(交互式語音800呼叫中心流程圖應(yīng)答系統(tǒng))、ACD(自動(dòng)呼叫分配系統(tǒng))等等,可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所都需要申辦全網(wǎng)呼叫中心許可證。
全網(wǎng)呼叫中心許可證申請(qǐng)條件
1、經(jīng)營(yíng)者為依法設(shè)立的公司;
2、有與開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的,其注冊(cè)資本最低限額為100萬元人民幣;在全國(guó)或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的,其注冊(cè)資本最低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員;
3、有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案;
4、公司經(jīng)營(yíng)地不得與注冊(cè)地不同;
5、純內(nèi)資公司,公司股權(quán)架構(gòu)里沒有任何外資成分(需做股權(quán)穿透追溯到最終自然人,無論在哪一級(jí)有外資都算作有外資成分);
全網(wǎng)呼叫中心許可證申請(qǐng)材料
1、申請(qǐng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證的公司開出的單位介紹信
2、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本
3、蓋有工商局檔案中心查詢章的公司章程
4、驗(yàn)資報(bào)告
5、法人、股東身份證復(fù)印件(股東為公司的,還需要提供股東公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公司章程)
6、公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職能,主要技術(shù)人員及管理人員情況。
7、技術(shù)人員和管理人員不少于10人。
8、申請(qǐng)呼叫中心經(jīng)營(yíng)許可證材料
9、證明公司信譽(yù)的相關(guān)材料
呼叫中心業(yè)務(wù)許可證有效期是5年,在每年1-3月需要做年檢,全網(wǎng)是在工信部年檢,地網(wǎng)的是在省通信管理局年檢。
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