辦理呼叫中心許可證要滿足的重要條件-辦理的呼叫中心業(yè)務(wù)也是有區(qū)分的，呼叫中心許可證如果按照許可范圍分的話可以分為全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，審批地點(diǎn)也不同，全網(wǎng)呼叫中心需要在國家工信部審批，可以在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)，號碼開頭是95，地網(wǎng)呼叫中心業(yè)務(wù)只需要在當(dāng)?shù)厥∈械耐ㄐ殴芾砭謱徟纯?。只能在申請的省市范圍?nèi)開展業(yè)務(wù)，號碼開始是96。所以辦理全網(wǎng)還是地網(wǎng)要根據(jù)自身企業(yè)情況考慮。

　　公司要從事外呼業(yè)務(wù)，除了人員和場地到位，還有一個十分重要的事情需要辦，那就是申請呼叫中心許可證，有了這個資質(zhì)，企業(yè)才能開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)，呼叫中心許可證分為全網(wǎng)呼叫中心和地網(wǎng)呼叫中心，兩者在申請時，要滿足的條件也不太一樣，具體如下：

　　申請全網(wǎng)呼叫中心許可證的條件

　　1.經(jīng)營者為依法設(shè)立公司，內(nèi)資公司;

　　2.跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認(rèn)繳限額為100萬元人民幣;

　　3.公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

　　4.至少給3名員工交三個月社保;

　　5.有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　6.有必要的場地和設(shè)施;

　　7.有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

　　申請地網(wǎng)呼叫中心許可證的條件

　　1、持有通信管理局頒發(fā)有效的呼叫中心許可證

　　2、地網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司注冊資金100萬以上

　　3、地網(wǎng)呼叫中心許可證持證公司法人持有中國身份證

　　4、有必要的場地和設(shè)施;

　　5、有為用戶提供長期服務(wù)的信譽(yù)或者能力;

　　6、有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案;

　　7、地網(wǎng)呼叫中心許可證沒有違規(guī)和不良的信息記錄

　　全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證申請所需材料：

　　全網(wǎng)呼叫中心許可證申請材料

　　1、公司營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件

　　2、公司章程

　　3、已設(shè)立分公司或控股子公司營業(yè)執(zhí)照和控股子公司公司章程復(fù)印件;

　　4、公司驗(yàn)資報告原件(一年以上的公司還需提供審計報告原件，審計報告中要求利潤300萬以上)

　　5、近三個月的財務(wù)報表(現(xiàn)金流量表、負(fù)債表、損益表)

　　6、公司法人學(xué)歷證明、簡歷及身份證復(fù)印件和社保證明

　　7、公司所有股東身份證復(fù)印件

　　8、十個技術(shù)及管理人員的身份證復(fù)印件、簡歷、學(xué)歷證明、勞務(wù)合同和社保證明(計算機(jī)相關(guān)專業(yè)的)

　　9、房屋租賃協(xié)議及房產(chǎn)證明

　　10、基本信息登記表

　　地網(wǎng)呼叫中心許可證申請材料：

　　1、填寫《業(yè)務(wù)申請信息表》;

　　2、公司營業(yè)執(zhí)照副本原件彩色1653掃描件;

　　3、公司工商查檔的章程原件彩色掃描件及一級股東證明材料;版

　　4、法人身份證原件彩色掃描件;

　　5、3名主要管理人員身份證原件彩色掃描件及近期三個月內(nèi)的社保證明彩色掃描件;

　　6、 房屋租賃協(xié)議原件及出租方房屋產(chǎn)權(quán)(房本)證權(quán)明原件;

　　7、當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭?工業(yè)和信息化部要求的其他材料。

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